在实习中店长的一次销售 , 让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键 , 一位顾客在试穿一件衣服后 , 店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来 , 让顾客感觉到他很受尊重 , 一种亲切的感觉 , 让顾客对店长产生好感 , 这就是先作好人 , 才能做好销售的的销售技巧 。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价 , 然后将这件衣服如何搭配告诉顾客 , 如果这样穿出来 , 这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客 , 然后顾客同样感觉很合适 , 然后给顾客一个购买的理由 , 于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了 。
“总结王-zongjiewang” 销售看起来是如此的轻松 , 其实在这里运用了很多销售技巧 。所以销售是有方法有技巧的 , 只要用心去做 , 我们的销售业绩一定会有所提高的 。
两个月的店堂生活 , 让我学到了很多东西 , 充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大 。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱 , 在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值 。
提供解决方案 。比如 , 作为店长 , 只是保证销售的服装质量良好是不够的 。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身 , 得体衣服的销售人员 , 他们需具备丰富的专业知识 , 并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命 , 为顾客提供送货服务 , 并且乐于接受特殊的订单 。当然 , 必须让导购通过每期的培训;确定培训目标 。
如 , a.服务技能培训 。b.商品知识与管理培训 。
c.店务作业技能培训 。d.思想观念培训 。
这样 , 导购综合素质才有提高 , 销售业绩或服务水平才有更大的提升 , 更能利于培养团队精神 。真正尊重顾客 。
要有积 。
7. 销售业绩做不上怎么写分析 怎么写 , 应该是个语文写作范畴的问题 。
而且这类体裁的写作方法在初中就应该学习过了 。关键是写这样的文章的目的何在?实际上 , 怎么写是次要的 , 主要问题是如何分析以及分析的目的和意义 。
分析的过程 , 就是对事物的诊断过程 , 其意义在于找出其中的重要影响因素 , 并提出可行的干预方法 , 从而是事务进程达到自己的预期 。销售业绩不理想 , 这个结果并非无缘无故地产生 , 必定在销售过程中有着某些不利因素的干扰 。
因此才需要通过分析 , 找到这些因素并加以解决 。所以找到真正的问题症结才是分析工作的初衷 。
因此 , 客观、真实地面对才是应有的态度 。如果仅凭主观臆想的形式上的“分析” , 最终是于事无补的 , 这样的分析 , 以及这样的文字将是毫无意义的 。
所以 , 分析的过程首先要从还原事物实际过程开始 , 针对每一环节中的内因和外因加以认真的比对 。对于销售而言 , 外部的市场环境和内部的管理因素以及销售人员个人因素都会对最终结果产生各种影响 。
从外部原因来看 , 比如目标客户群体的真正需求是什么?这种 需求与销售产品的价值是否趋同?市场销售的淡旺季如何交替?是什么原因产生这种(淡旺季)现象?竞争品牌以及替代产品的市场销售情况与本产品销量之间有什么联系?潜在原因 如何?本产品与竞争产品或替代产品之间的价值对比情况——即相对于竞争品牌或替代产品 , 本销售产品存在着怎样的优劣势?不同的区域市场目标客群的消费行为有什么差异?原材料价格的波动对本产品的销售有无明显影响?等等等等 。内部管理因素则包括:原有的价格策略对总体销量存在何种影响?产品质量控制处于哪个水平 , 这一标准是否为目标客户群体普遍接受?原有的销售激励政策是否真实地激发了销售人员的积极性?目标客群的市场细分工作是否到位?原销售目标的制订是否符合市场现实情况?其主要依据都有哪些?销售团队内部以及企业各部门之间的协同情况如何?其中哪些情况对销售产生了直接的影响?销售渠道的建设与管理情况如何?渠道效率是否达到最大化?还有哪些潜力可以挖掘?有无新的渠道资源可资利用?团队成员的工作态度普遍如何?影响原因在哪儿?具体的工作方法有无改善的余地?人员是否需要调整?客户服务现状如何?宣传推广渠道及推32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333337386664广手段是否有效?广告发布的时间节点与销量变化周期间存在何种联系?阶段性宣传诉求的逻辑性如何?等等等 。
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