我决不破坏超市的规矩 。俗话说:国有国法,家有家规 。
自然,作为一个单位也有相应的规定了 。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈等等 。
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位 。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架 。
比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边 。不可以随便串岗是因为经常会有顾客偷东西的 。
如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如果理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等 。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的 。
我认为,这些是最基本的,当然要遵守了 。二 。
不管是谁,随喊随到 。在超市做理货员,有时还是很忙的 。
特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐 。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处 。
仅有几个人在收货处是忙不过来的 。既要验货又要把货装走 。
于是,他们就需要人来帮忙了 。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来 。
不管什么活,我都会很积极很主动地去帮忙 。于是,在干部面前我给他们留下了好映像! 三 。
如果没有货要上的话要找点事情做 。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货” 。
货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去 。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的 。
当然,不是每时每刻都有货上的 。如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的 。
老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的 。所以,我应该找些事情做一下:抹货架 。
货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了 。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了 。
谁也不希望我们的东西卖不出去的 。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架 。
正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的 。在超市里打工我还学到了很多的东西 。
现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了 。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格 。
我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格 。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的 。
最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的 。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊! 总的来说,在超市里打工是绝对有收获的 。