每一个客户都有不同的背景, 也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态 ,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难 。只有这样,才能够克服困难 。
同时,也不能因一时的顺利 而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁 。六、交际能力 每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多 和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走 。
另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功 。七、热情 热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户 交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃” 。
当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很 热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易 。八、知识面要宽 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不 一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机 。
因此,要涉猎各种书籍,无论天 文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯 。九、责任心 销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习, 这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象 。
无疑,这对市场会形成伤害 。有一家三口住进了新 房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责 。
8. 销售最好的心态用语言表达 销售的心态最好的时候,是要做到要与客人平等 。
我所卖的产品正是他需要的 。我是来为你服务的,而不是低人一等 。
恰好我的产品正是所需要,价钱又合适 。生意就是这样促成的 。
特别是在同类产品竞争面前,比的就是售后服务,而不是一为的比低价 。要让别人先认可你这个人,才会认可你的产品 。
要让你的客人买不到别人从你那里得到的特色服务,只有端正了工作态度,才会有销售最好的心态 。楼上的,你所欠缺的,是你的自信心不够,而不是什么销售心态 。
销售是个出人才的地方,只要自己一脚踏进来,就要走下去 。哪怕是跪着,也要走完它 。
我刚开始做销售的时候,会自我设限:我要是两月不开单怎么办,没钱吃饭交房租怎么办 。我这样想,我真的两个月不工单,真的交不起房租,我穷得卖了我的钻石指环,一直走到了今,干了8个月的销售 。
也一直陆续在开单 。很简单,在你向别人推销的时候,你90%以上要觉得,你一定会很需要它 。
我刚好给你提供了这个平台让你来拥有它 。
【销售的心态怎么写】
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