三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌
的销售员,需要补齐的课程还有很多 。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之
处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善 。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半 。入职初期,月初不知计划,不知道
给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有 。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流
失 。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无
味,销售自然也就以失败告终 。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足 。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导
致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展 。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,
无法突出自己产品的优势,找不准卖点,造成乏力推销 。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解,解释不够专业,不具备强有
力的说服力 。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效 。
四、收获与心得体会
在销售过程中,最大的收获,我想不是金钱,而是客户对自己的肯定和赞扬 。把产品推
销出去,先要把自己“推销”出去,只有得到了顾客的认可,我们才会有机会进一步展开销
售 。
公司领导曾要求我们去走访同行业销售部,以顾客的身份进出各个售房部,从其他售楼
员身上,看到了自己与优秀推销员的差距,反思自己,结合自身缺陷,总结以下几点,以供
新同事们借鉴:
1、在与顾客交流时,一定使用礼貌用语,要正视顾客,要面带微笑;
2、与顾客互相沟通,要有问有答,不能只顾自己去讲,不管顾客是否愿听;
3、讲解要简单明了,突出重点,切忌冗长繁琐;
4、解说要专业到位,切忌一问三不知;
5、对顾客提出的问题要全力以赴,切忌应付了事;
6、了解顾客的实际情况,对症下药,切忌盲目推销;
7、推销产品二选一,切忌推荐太多选择对象 。作为一个销售人员,我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲望 。一声
问候能使顾客心情愉悦,一个微笑能使顾客驻足停留,一腔热忱能激起顾客购买的热情,一
段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任 。公司领导曾说,从事房产这个行业,必须要对自己提出高要求,要具备一定的眼光和远
见,可这眼光和远见从何而来呢?我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的 。我
把所有的热忱都投入到工作中,学习伴随着我的整个工作过程,每学会一点知识,每发现一
点别人的优点,能把它们都充分的运用到自己的工作当中,我都会得到极 大的快乐 。
6. 销售工作方面的日记怎么写 2009年销售个人工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神 。
***很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任 。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 。所以62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333431373262更要提高自身的素质,高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿 。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作 。