足疗方案怎么写( 二 ) _足疗

《鼎天管理执行（培训）手册系列》
《第一册：服务人员应具有的素质、要求、技能》
《第二册：管理人员（经理、部长）管理（培训）执行手册》
《第三册：咨客班管理（培训）执行手册》
《第四册：服务班管理（培训）执行手册》
《第五册：前台班管理（培训）执行手册》
《第六册：技师班管理（培训）执行手册》
《第七册：保安班管理（培训）执行手册》
《第八册：吧台班管理（培训）执行手册》
《第九册：清洁班管理（培训）执行手册》
《第十册：工程班管理（培训）执行手册》
《第十一册：财务部管理（培训）执行手册》
《第十二册：客人投诉突发事件的应变与处理》
《第十三册：各种表格（单据）运作介绍》
14册：《鼎天员工手册》
15册：《鼎天礼仪教材》
16册：《鼎天礼仪、礼节问答手册》
3. 足疗会所可以做哪些活动方案行动方案（一）主要活动 1、加强对中年人的促销活动，提高忠诚度； 2、对青、老年人进行市场细分，确定目标市场，进行差异化定位，实施宣传促销； 3、采用多种促销手段进行促销。
（二）具体措施 1、广告宣传策略 A、宣传主题 “关爱健康，从足开始；关爱脚足，从手足情开始” B、宣传对象（1）工作压力较大的中、高收入阶层；（2）相信足疗具有治病、防病功能的中老年人； C、宣传重点（1）企业的经营优势——手足情独特的足疗配方，具有防病、治病及美白护肤功效（2）手足情优良的服务、精湛的技术及优美的环境 D、宣传媒介针对不同的目标顾客，要采用不同的媒介，（1）在调查过程中发现，对足疗需求潜力大的群体是司机，他们基本上是一整天都要靠脚来挣钱，因此对脚的爱惜自然也就不言而喻了，而针对这一类顾客最好的宣传媒介就是广播，最好的电台就是“江苏交通广播网（101 。1）；另外还有一类人群适合用广播来进行宣传——老年人，据调查显示，镇江人民广播电台新闻综合频率（FM99 。
4,AM900）开播的“行风热线” ，由于其与生活息息相关，而深受老人的喜欢。手足情可以利用这两个节目进行宣传；（2）对于中高收入的女性，适合在一些畅销杂志上作宣传，比较适合手足情的是《EASY》、《女性》，而家庭主妇则偏爱《知音》，《现代家庭》；（3）对于收入颇丰的男性，可以在男性感兴趣的报纸杂志《汽车之友》、《中国经营报》作宣传；（4）另外对于一般的顾客，最好的媒体选择应该是电视了，在收视率较高的节目开播前或者节目中插播进行宣传。
E、宣传时间（1）利用广播宣传，在江苏交通广播网中插播广告针对的是广大司机，一般选择晚间21 。00-22 。
00这个时间段较好，因为此时正是司机辛苦了一天准备收工休息的时候，这时听到手足情的广告，一定会倍感亲切，跃跃欲试；针对老人的广告在新闻综合频率的“行风热线”开播时间段中进行插播就可；（2）利用报纸杂志也是一样，在每期进行刊登；（3）电视收视率较高的应该是镇江台每晚的连续剧开播时段，一般19—22点。2、促销策略（1）举办“凭证免费服务”活动 A、活动目的通过为社会的普通劳动者提供免费服务，提高企业的知名度和美誉度 B、宣传方式除了通过以上媒介宣传此次活动，还可通过发放传单的方式将其告知目标人群 C、活动细则 ①在2006年1月1日，教师可凭教师证，司机可凭司机证到手足情进行免费消费一次； ②教师、司机可凭本人工作证、身份证在本人生日那天，免费消费一次，与第一点不可重复。