[编辑]企业经营目标的三大理念
1、客户利益至上
日益激烈的市场竞争进一步强化了企业的客户意识,计算机、信息与网络技术、柔性生产技术为企业提供了增进客户利益的手段 。客户利益的目标导向具体表现为以下三个方面 。
(1)市场营销的理念从4P转向4C 。自从20世纪中叶尤金·麦卡锡提出市场营销的4P组合即产品、价格、渠道、促销(Product,Place, Price,Promotion)以来,主导了全球商业活动几十年 。20世纪末,市场营销理念发生根本变化,由4P转向4C即客户需要、客户成本、客户便利和客户沟通(Consumer,Cost,Convenient,Communication),企业经营彻底由生产者导向转变为消费者导向 。
(2)深度为客户服务 。为了满足不同顾客的需要,企业广泛采用柔性生产系统,企业生产策略由以往提供大批量标准化产品转向发展个性化服务 。在计算机领域,戴尔公司开了个性化服务先河,目前国内海尔集团已经在电冰箱等产品方面开始按顾客要求定制;美国Custom Foot公司使用分别针对每个顾客左脚和右脚的13种精确的、个性化的测量标准定制鞋子,在某个顾客提供所需鞋子的信息以前,公司一只鞋也不生产 。在民用住宅、航空、汽车、软件等行业,吸收客户直接参加产品开发,深度满足客户要求 。企业主动为客户排忧解难,从注重提供一种种产品转向提供完整的解决方案;
(3)企业不断增加投入以满足客户需要 。近年来企业不惜投资建立客户关系管理系统CRM,及时了解客户的需求;实施流程再造,降低成本,缩短供货周期,对客户要求立即做出反应;据CSC Index公司1994年对621家北美与欧洲大公司调查,流程再造在欧美企业已得到迅速推广,北美497家的69%,欧洲124家的75%已经进行了一个或多个再造项目,余下的公司有一半也在考虑这样的项目 。
[
4. 企业基本情况怎么写 一、企业基本概况:
1、企业名称及坐落位置(所处区域优势);
2、创立时间;所从事行业、生产营销组织模式一体化状况描述;
3、企业占地面积;
4、主要产品名称、规格、系列;
5、目前投资规模(万元);
6、主要产品生产规模能力(产品计量单位);
7、年产值、创税、创利、销售收入、产销率;
8、目前劳动用工人数及构成情况;
二、企业发展状况:
1、本企业及产品在行业中的地位、产业导向、市场份额、营销体系运作模式;
2、产品生产工艺技术装备水平、产品技术路线、产品质量水平、特色等;
3、产品获奖称号和企业殊荣信誉情况;
4、企业产品营销组成的网络体系及主要销售区域;
5、当前产品技术升级转型、技术改造、技术合作创新及在建项目发展推进情况;
6、企业经营集约化、产品流程化、资源利用开发进展和方向;
7、企业在“十二五”期间拟壮大发展的预期重大项目及投资建设进展情况;
8、企业近年经营增长率;
9、企业文化理念、团队素质结构,企业管理机制规范化状况;
10、企业产品技术项目合作意向等 。
三、企业(公司)联系电话: 邮箱:
扩展资料:
企业介绍书就是将企业法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大企业影响所使用的一种商务文书 。企业介绍书是一种商务专业文书,是为了向社会介绍企业情况所采用的一种文书 。
企业介绍书写作格式与内容
1.标题 。
2.正文:主要介绍公司的基本情况,如有关事实、数据、业绩、特色
企业介绍书范例
公司介绍书
- 一般健康情况怎么写
- 餐饮企业的愿景怎么写
- 教师家庭情况怎么写
- 企业回复函怎么写
- 关于企业联盟的介绍 企业联盟
- 山茶花盆景栽培技术
- 冬季甘蔗如何种植,冬季甘蔗种植技术
- 丁香花盆栽栽培技术,盆栽丁香花如何管理
- 担任的社会工作情况怎么写
- 威灵仙的种植技术视频 威灵仙的种植技术