那么针对于社群来说,群主就是这个生命体的大脑,群员就是细胞,你的信息与内容就是流动的血液 。
不要害怕社群的生命周期,作为一个生命体来说,摄取更多的氨基酸和维生素,寻找新的细胞来源,才是大脑应该考虑的事情 。
当社群到了无话不谈的时候,就会出现新的交流需求 。
群中有的人聊生活,有的人聊工作,有的人聊行业 。
大家从陌生到熟悉是需要时间去建立的,每一个愿意在群里聊天的人都有他存在的意义,每一位发言的群友都值得被认真对待 。
四、做社群的一些最朴素的方法论
1. 学会复制
对于绝大多数人来说,刚开始进入一个行业,最佳的方式不是创新,而是复制头部玩家成熟的模式,以保证自己能够在行业理解、团队结构、 技术运营等能力上迅速度过冷启动期;所以每一个互联网人,都应该有分析项目、拆解项目、复制项目的能力 。
我们需要对于行业头部的打法保持敏感,同时想把办法跨行业的知识进行融合 。
2. 人情味
群主本身即群员,我们既是社群的运营者,同时也是别人社群的群友 。
当你脱离出kpi的数据视角,用人本主义的视角和同理心去理解社群,你会发现更大的世界 。
3. 求知欲
求知欲就是对一切事物保持好奇 。
我特别喜欢的一句话就是:好奇心是我对这个世界永不停歇的热情 。
4. 对小工具的利用
在人类的进化史中,人类之所以为人,是因为人会使用火 。在数字世界中生存进化,我们也需要利用好一切可以辅助运营的工具,方便我们进行事半功倍的管理 。
5. 最后一点题外话
我时常问自己一个问题:一个知识社群的终局是什么?社群模式的天花板又在哪里?
先直接说一个结论,从长期来看,社群必然走向沉默 。以社群为主的商业模式也注定会有天花板 。
社群经济更多的是以服务成年人,以活跃的角度来说,没有一个人有时间在群里面天天扯闲 。而且随着社群的发展,会逐渐导致流量的不精准,群里面也会逐渐“水”化,这是其一 。
其二是因为,随着社群规模的扩大,就必须要做标准化的流程 。
大家知道标准化是什么吗?
标准化意味着工业化,工业化的过程中就很难让底下的执行人兼顾到互动和情感 。
但是,互动与情感其实是在数字社会中是尤为可贵的,这也是主办方伴我们召集在线下的原因,我们在线下的每一个点头,每一次眉头紧锁,都是很好的情感交流,这其实是在一个工业化的社群中很难做到的 。
但这不意味社群的生意不赚钱,一个高效率的社群一定要讲究标准化,只有足够稳定的SOP才能做起来规模;所以社群组织的机体再生能和情感传递力才是我们应该多思考的思路 。
解题不一定在当下,当大家好在嘲讽拼多多的拼一刀的时候,黄峥已经在思考生命科学和粮食安全的事情 。
我粗浅地认为,这个事情,是从他22岁和段老师一起会面巴菲特的时候,就已经注定 。
做一个砍一刀的电商并不性感,利用科学为社会提供价值才是性感;做一个数据导向的社群不性感,让社群有生命力有再生能力,才是真正的性感 。
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