2、鱼骨图绘图过程
A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨 B、画出大骨，填写大要因 C、画出中骨、小骨，填写中小要因 D、用特殊符号标识重要因素 要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行
编辑本段四、鱼骨图使用步骤
(1)查找要解决的问题； （2）把问题写在鱼骨的头上； 鱼骨图分析
(3)召集同事共同讨论问32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333262376637题出现的可能原因，尽可能多地找出问题； （4）把相同的问题分组，在鱼骨上标出； （5）根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因； （6）拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题？ （7）针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）； （8）当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法 。
7. 如何做鱼骨图 首先画一条主干骨及鱼头，鱼头可以自己制作，也可以网上下一个 。
下图的鱼头由PPt软件制作
将要解决的问题写在鱼头之上
画大骨，一般画六条大骨，与主骨呈60度角 。这六条大骨就是分析问题的六个方面，“人、机、料、法、环、测”，即“5M1E”
召集会议，针对问题，利用头脑风暴进行检讨 。尽可能多的提出问题可能的原因，过程中不反对，不打击 。将所有原因整理列出，共同讨论，去除重复及没有意义的原因
将主要原因按照“人、机、料、法、环、测”分类，分别填入六个大骨，然后再逐一讨论，找出最可能的原因，进行标注 。
文章插图