酒店的案例分析怎么写( 五 )


4.3.2 外来酒店抢占中国商务市场
4.3.3 国际商务型酒店纷纷进驻广东
4.3.4 中国大酒店将斥资朝商务酒店发展
4.4 商务酒店发展前景与趋势
7. 一、案例分析题 当今社会已经步入了信息时代,信息对于一个企业来说至关重要 。企业的决策离不开信息,而信息质量的高低又直接影响着企业决策的好坏 。那么,企业应如何去获得高质量、高精确度的信息呢?最重要的一点,就是企业应高度重视和开展周密系统的调查研究工作 。从公共关系的工作过程来看,公共关系始于调查研究,只有收集了大量信息,汇集了大量的资料和事实,才能进行有效的公共关系活动 。长城饭店在这方面为我们提供了成功经验 。长城饭店在信息来源、采集方式、如何处理等方面都有自己的特点,形成了一个全方位的信息系统 。信息的收集不仅仅局限于每天住宿的客人身上,而是注意到了信息在空间上和时间上的发展变化 。在立足于全市、全国、全世界范围的信息采集与分析的同时,对全年、半年、月、日等不同时段的情况都加以监测,形成了全方位立体交叉的信息网络,既保证了信息来源的广度,又保证了信息的时效性和正确性,从而保证了较高的科学预测能力和科学决策能力 。所以,在竞争日益激烈的市场经济条件下,企业要生存,要发展,就要重视日常的公关工作,重视信息的收集与整理,重视调查研究 。
8. 酒店法律案例分析范文500字 写一个案例,要用到哪条法律,谁承担 某酒店客房内备有零食、酒水供来房客选用,价格明显高于市场同类商品 。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误源认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒 。结帐时酒店欲按标价收费,关某拒付 。
关某是否应该bai按标价付款?
分析:应该按标价付款,因为酒店的du价格单构成了合同缔约过程中的要约,关某饮用后构成承诺,合同成立并生效,关某应该付款给zhi酒店;至于,关某因为重大误解饮用了酒店的酒水,dao关某享有撤销该合同的权利,可以请求法院撤销该合同 。
9. 酒店案例分析 ,请帮忙 您是想问什么?谁负责任么?
这个案例中,显然是在出票过程中出现的问题,一般情况下证件(身份证等)号码与姓名是对应的,漏字时系统一般会有提示,最终出现这种情况应该是票务人员疏忽或者是机票预定系统存在问题,该负有一定责任;另外,客人现场核对时在存在问题时,没有及时发现问题并给予“没问题”这样的回应,属于个人疏忽大意,也有部分责任 。
最终,航空公司应根据客人证件(身份证)号码核对个人信息,并为客人办理相关登记手续,但可向其收取适当的追补机票款(个人觉得应该控制在所购机票款的25%以内) 。
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