电话销售工作描述怎么写( 二 )


10、每周组织销售员完成部门周例会 。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结 , 找出工作存在的不足并提出政策方案 , 并对下周市场状况进行分析预测 。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标 。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配 。
14、审核上交种类报告并提出处理意见 。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作 。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会 。
17、关心销售员 , 做好思想工作 。发扬团队精神 , 认真完成部门下达的各项工作 。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动 。
4.电话销售人员的工作职责一般来说 , 销售人员的工作职责都差不多 , 提供以下点资料 , 希望帮到您!
为了保证公司销售目标的实现 , 规范销售人员的行为 , 特制定本职责如下:
1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度 。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全 。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止 , 树立公司良好形象 。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策 , 并且把它变成自己的语言 , 流利地把它表达出来 。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告 , 并按时上交这些报表 。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况 , 在销售内勤的协助下 , 把自己所管辖的客户进行分档管理 。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标 , 制定出下月自己的工作计划和销售目标 , 并把它们分解到每周甚至每天 。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划 , 以便在开发老客户的同时 , 稳定老市场 , 稳定基础销量 。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手 , 必须及时收集与公司有关的市场信息 , 并把自己认为有用的信息整理出来 , 及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映 。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后 , 要按时跟踪处理 , 并将跟踪处理结果及时汇报 。
11. 销售人员在走访市场时 , 必须认真听取客户投诉或建议 , 并认真作出记录 , 回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的 , 尽量及时处理 , 并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案 , 以免客户再次追诉 。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性 。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更 , 销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户 , 以便公司政策的执行、新品的推广等 。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作 , 以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性 。
15. 准时参加公司组织的销售会议 , 遵守会议秩序 。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度 , 有临时工作时 , 要主动配合其他人员完成 。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作 。
此外 , 在竞争日益激烈的市场环境中 , 要想做好销售工作 , 销售员还要做好以下八点:
1、成为一个专业的区域熟手