客服的自我介绍怎么写( 二 ) _客服

来维护产品或服务正常的销售。但是大多数的顾客是有问题或者说有情绪的时候才会找到客服，客服首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。
很可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。
解决办法是：1、要有良好的心理调节能力，及时的调节自己的情绪。2、要正确认识客服，这是你所从事的工作，你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。
如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题，顾客会感谢你，并且你会有种成就感。3、要对自己的产品和服务相当了解，这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。
也有助于你更快的找到解决问题的方法。
4.客服主管自我评价,自我介绍怎么写自我评价怎么写
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?真实诚恳：实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时，千万不要有虚假成分，例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的hr很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸，hr往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。
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个人优势：找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点，或者过于大众化，难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处，并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此，建议在写自我描述之前，仔细罗列自己的工作经历，回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势，挑选出自己与其他人的不同之处，以突出自我的优势。
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工作方面：思路清晰、责任心强，能够统观全局。良好的敬业精神，能够吃苦耐劳，及承受工作压力。并具有极高的判断及办事果断能力。能够独立完成本职及领导临时交办的工作。善于总结工作经验，对每个项目进行全局的个人总结。
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为人处事：性格开朗，幽默大方，具有良好的协调与沟通能力，及团队协作精神。与朋友同学都和睦相处等等。
5.急例如：上午/下午好，非常高兴能有这样一个面试的机会，我叫余建勇，来自湖北省，今年23岁，2004年毕业于华中农业大学动物医学专业。
在校期间，由于表现优秀，被评为“三好学生”及“优秀毕业生” 2004年7月至2005年7月，我在恩基恩科技（北京）有限公司（Bei Jing NGN technology Limited company）担任业务员，主要负责公司的域名（domain name）、虚拟主机（Web Hosting）、企业邮箱、企业ADSL等产品的销售工作。2005年8月至2007年2月，我在北京万维通港科技有限公司（Bei Jing vitech technology Limited company）担任客服专员，主要负责公司的产品：域名，虚拟主机，企业邮箱，网站建设与推广等产品的售前与售后服务工作，由于表现出色，获得公司“最敬业员工奖” 。
另外，在空余时间，我爱好计算机，也自学了一些计算机的课程，能够熟练运用电脑。以上就是这些，谢谢您给的这次机会。

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