建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点 。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓 。
2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法 。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态 。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识 。3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯 。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次 。4）市场分析 。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位 。5）销售方式 。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法 。6）销售目标 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务 。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 。如出现未完成时应及时找出原因并改正！ 7）客户管理 。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进 。总结： 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的 。
造成时间，资金上的浪费 。我希望领导能多注意这方面的工作！ 之前我从未从事过这方面的工作 。
不知这分工 。
2.销售客服的月计划表这么写你好！熟食课的课长，一般需要两年以上熟食部门的经营管理经验，熟悉熟食制品的生产加工和销售各项流程，对熟食的经营有独到的见解和成功经验，适应高强度的工作环境 。我给你提供一份熟食课课长的一日工作流程，希望可以帮助你！壹、每日一、06:30-07:45 开店前准备1、到班确认（1）看交接本是否有昨日完成事项 。（2）人员、班表到勤人员是否正常 。（3）检查总公司价格异动及卖场POP 。2、清洁检查清洁检查：每日开店前作陈列区域清洁检核与作业卫生清洁，包括作业人员机械设备，库存库房是否符合卫生安全 。3、机械设备检查机械设备除安全卫生外，是否正常运转 。4、商品巡视（1）课长至收货区进行商品品质验收 。（2）销售商品品质，鲜度，陈列量检视，以期呈现卖场陈列商品新鲜 。（3）依生产计划表，调派工作岗位与依表进行制程 。（4）商品价格的确认 。（5）营业前15分钟完成开店准备 。二、07:45-13:301、库存区巡视（1）八点钟课长主持员工（包括驻场人员）班前会，并检查员工服仪是否整洁、规范 。（2）冻藏库之原物料是否堆放整齐清洁，生熟食是否分开摆放，且是否有腐坏或过期现象 。库存查验是否过期与分区整理，力求可以随时检点与检核，并记录原物料之库存，以利下单 。库内商品须放置在栈板上或货架上 。2、卖场巡视（1）检视排面品质、陈列状况，了解顾客所需商品是否有售 。（2）指导课员、驻场工作习惯，并参与调整各工作站不足人力 。（3）商品销售情况 。（4）安排人员午餐 。（5）协助客服处理客 。（6）冷冻、冷藏库，展示柜温度是否正常 。三、13:30-14:301、报表分析（1）S103表查阅前日到货明细是否与实际相符 。（2）S146促销商品计划，计划下期促销档之端架计划 。（3）S133依据促销商品趋势分析，判断销售强度与陈列是否合理，及下单方式 。（4）H108表查看每日业绩，毛利等是否达成目标并做大中小分类占比分析 。（5）异常处理（负毛利、负库存、滞销） 。2、二次开店（1）早班针对营业中待办未完成事项进行交接（含会议事项及营业中顾客意见之处理程序） 。（2）针对下午人流高峰及交接班人力足，做好二次开店准备，以提升业绩 。四、14:30-17:001、下订单订单确认：查看原物料库存及外制熟食库存，并利用S152订单订货，于14:00时前交物流管理部下单，并于17:00时前传真予供应商 。2、卖场巡视（1）商品销售情况 。（2）卖场巡视补货 。3、设备保养设备使用检视，并查核保养人（资深同仁）是否落实保养维护定期（每半月维修人员或设备厂商联络，更换耗材与二级保养） 。五、17:00-19:00 晚餐安排课员、驻场人员分二批用餐 。六、19:00-21:00 明日商品备货工作1、卖场巡视补货，需出清商品分批及时出清 。2、明日商品之备货准备（腌制、冷冻品预解冻） 。七、21:00-23:00 打烊准备工作1、工作间及卖场的清洁检视 。2、设备器材清洁消毒 。3、冷冻、冷藏库存检查 。4、冷冻、冷藏库运转是否正常 。5、填写明日商品生产计划表 。6、填写交接本：次日的工作重点，今日异常工作交接 。7、组织员工及驻场人员集合、点名、下单 。贰、每 周一、市调1、市调固定每周二次，课长至少每周一次，必要时，可自行增加市调次数 。以了解竟争对手的贩卖品项、价格、品质、陈列方式、特殊活动（如快报期、主题促销） 。2、市调对象（含传统市场）如有新产品，应及时将信息反馈给采购，以紧跟市场走向，丰富品项，保持对顾客的吸引力 。二、每周工作追踪1、一周人力运用检讨-生产量，效率，鲜度比 。2、H505-1分类进销存报表销售状况，做商品陈列调整 。3、H134-1印花商品销售分析：比较以前销售状况，记录印花销售状况 。4、S146下期快报销售商品明细-制订端架计划 。5、在职训练：（1） 新进人员训练-资深同仁教导-副课长检核-课长检核 。（2） 资深同仁训练，每周择一日，由课长安排或副课长讲解，训练各工作站事务做面销为主之训练课程 。（3） 干部训练：针对经营管理课程作训练，如人力运用，商品结构，陈列技巧等课程 。6、工作计划进度检讨，如卖场商品销售力、设备保养、清洁检核、每周业绩、毛利、占比、客单价讨论 。叁、每 月每月工作流程：1、月初：当月业绩，毛利，大中小分类占比，预估人力运用，班表检讨，月工作计划拟定（配合年度计划进度） 。