所以,外贸开发信一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点 。如果是不符合主题或者对外贸开发信的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们 。
因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感 。我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的 。
而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度 。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会 。
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点 。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言 。
还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及” 。任何事情,一旦过了头,效果反而不好 。
礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚 。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果 。
就像前面提到的,要用简洁朴实的语言来写外贸开发信,让您的开发信读起来简单,清楚,容易理解 。用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词 。
一个单词可以表达,就不要用词组 。多用短句,因为短句更容易理解 。
少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词 。在同一封外贸开发信里,不要使用多个相同含义的单词 。
比如,您前面写了“goodshavebeensent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等 。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义 。
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确 。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程 。
请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字 。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视 。
当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“DearSirs”or“DearSirorMadam” 。前面我们说过,外贸开发信不需要用华丽的词句 。
根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言 。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句 。
比如“Welookforwardtoabrightandgloriousfutureofcooperation”,就不如直接写成“Wehopetohavetheopportunitytoworktogetherwithyouinthefuture 。”,这样才更加符合西方人的语言习惯 。
外贸开发信如何回复 外贸开发信的回复,涉及到外贸开发信的优劣质之分,即有效地区分回发信的质量如何 。
4.如何写好外贸开发信写好开发信其实也简单,就是围绕客户需求来写开发信,让客户动心 。
而客户动心的内容只有一种可能:他对这个内容感兴趣 。所以在发送前,要做很多准备和分析工作:第一,您要研究和分析客户 。
知道他要什么,然后发送给他需要的内容就可以了 。有人说了,我怎么知道呢?说实话,确实有很多方法,比如,到他们的网站去看看,生产什么,需要什么物料,定位有多高端,等等,这此信息可以为您提供最详实的需求 。
第二,简明的开发信和标题 。标题就是一语中的,让客户有点开的冲动 。
开发信内容要简洁、大方,一下了就能找到重点 。您可以使用模板,请自行百度“肯为旎邮件DIY”就能找到很多样式,值得一提的是其中的纯文字的开发信也照样丰富多彩 。
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