3、会前检查
根据表格列项检查、设备设施、会议物品
4、引领登记
(1)准备大厅指示牌、引领员、电梯引领员、会场引领员、指示牌
(2)登记根据请柬、门票等发放纪念品
5、会场服务
1）主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务
2）会场秩序维持服务（清理闲杂人员）
3）清洁服务
4）委托代办服务
5）出会场的引领服务（先生，请问需要帮助吗）
6）应急情况处理（火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护）
6、会后清理
1）撤会议物品，桌椅、餐具
2）清理与会人员遗留物并登记
3）清洁会场
4）撤出带入会场物品
5）查对清理纪念品、礼品
6）检查清理情况
7）关闭动力电器设备
8）服务人员撤出，锁闭会议厅
7、汇报总结
1）向主办方主办人员汇报会议情况，遗留物品，剩余礼品，征求意见，说明情况
2）会后总结专题会（部门经理，会议服务人员参加）
七、会议接待服务标准：
1、服务员上岗前要按规定化妆、修饰，认真整理工装、工牌，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满；
2、会前三十分钟准时到达会场；
3、迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；
4、会场内卫生整洁，会场所需物品摆放整齐、美观；
5、来宾到达时要热情迎候，依次接待；
6、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到，回答来宾问题要得体、明确；
7、给来宾引位要及时，客人入座后1分钟内需倒上茶水，递上香巾；
8、会议进行中，每隔10——15分钟，及时增添茶水；
9、会议进行中，服务员应站在合适的位置，悉心观察会场状况；
10、送客人时，要及时提醒客人拿好物品，并道“请走好”；
11、会后清理工作要及时、仔细 。`
5.如何处理好会议管理工作会务管理工作是整个会议流程中最为复杂的一个环节，但也是非常重要的部分 。会务管理工作中，包括的内容很多、事情繁琐，因此在做会务这块的工作时，要十分仔细和认真，注意其中的小细节 。
首先就是会议室的安排，每天都要清楚会议室的使用情况，并且当天就要确认好第二天会议室有没有人使用，如果当天会议室没有人使用，也应该在当天就把会议室安排好，方便客户第二天使用，并且作为会务管理人员每日下班前必须了解第二天会议的具体时间、地点、人数等情况，以保证第二天会议的正常举行 。
其次，每天会务部负责人在早会时需要再次把当日活动的详细情况给所有员工讲解清楚，根据会议人数安排服务人员，并且让所有员工都熟悉当日的活动流程，以便为客户提供更优质的服务 。
再次，会议开始前，对会议室的设施设备再次进行检查，位置是否摆放正确（包括会议指示牌的摆放）保证所有的设备都能正常使用 。会议主持人进行一次整个会议细节的解释，确保每个人对整场会议都很熟悉，各方面情况都已经掌握 。会议进行中，要安排服务员在会议室门口待命，如果有客户需要帮助，要及时主动的提供服务 。
最后，会议结束后，会务管理者要进行费用的核对，了解正常会议的实施情况，再次与客户进行交流确认，总结服务中的缺点与不足，不断总结进步 。
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