后厨周总结怎么写( 三 )


5、经营氛围的维护 。按时开关灯,开空调、开电视、随时调整 好客人坐乱的桌椅、保持自助餐台的整洁等,给客人创造一个温馨的用餐环境 。
6、客人需求和客诉管理,做为店长,要每天在现场查看用餐情况,通过观察和询问的方式,了解客人的对早餐品种及口味的需求,在成本控制范围内,做适当的调整,以满足绝大部分客人的需求 。对服务员不能处理客人投诉,及时给予处理 。
7、关键时刻管理 。也就是现场管理,通过一段时间的观察,我们可以很确切的知道用餐高峰期在什么时间段,在这个时间段,店长一定要在现场协助餐厅服务员,用自己的行动告诉服务员应该怎么做,不能再充当 。
4.食堂一周小结怎么写第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事 。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗 。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等 。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识 。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫 。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位 。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转 。
第二、八月算是我正式接管食堂 。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进 。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象 。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫 。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键 。
九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次 。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象 。同时确保了职工的正常就餐 。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节 。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜 。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物 。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放 。
第三、把住食品进货也非常重要 。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等 。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康 。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故 。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉 。
5.餐饮周总结怎么写强调食品安全与管理的重要 。
没有范文 。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向 。