记得一次我在工作区,因工作没有忙完,到了下班的时间却浑然不知,这时一位客户推门而入,一进门就满口脏话 。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请客户坐下,耐心聆听用户的投诉 。我一边耐心地向客户解释,一边给客户解决问题 。问题终于打开了,原来客户的手机丢了,因没有及时发现,所以回来查看 。当我给客户解释清楚,并征求用户的意见,为客户寻找丢失的手机,客户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说:真的很不好意思,刚才是我态度不好 。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是xx的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作??.那就是“以诚待人、求真务实!”
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的 。有效的团队工作可以提高工作效率 。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好 。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法 。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁 。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率 。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在 。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少 。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理 。
最后:2015年快过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献;新的一年新的开始,我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼 。”
5.申请招聘导购员格式如何写范文:
基本信息
编号: 216 性别: 男
民族: 汉族 籍贯: 汕头
出生日期: 198311 身份证号: 440508198311
身高: 172 视力状况: 1.0
婚姻状况: 未婚 户口所在地: 汕头
现所在地: 汕头市金平区
学
历
经
验
学历: 高中 技术职称:
计算机能力: 一级 语言水平: 英、日、汉
教育经历: 1996-1999汕头市第四中学 1999-2002汕头市金园职业学校 2002-2003番禺职业技术学院
工作经验: 书店收银员电器导购员
求
职
意
向 寻求职位1: 导购员 是否食宿: 随便
薪酬要求: 700以上 到岗时间: 2004年3月以前
其
它
技能及专长: 熟悉办公设备和软件的运用与操作,文字与数据处理有扎实英语、日语阅读能力,且能进行基本口头交流
自我评价: 工作认真,专心,负责任 I'm confident and diligent. I like trying new things and learning about new ideas. I'm here just for job hunting, and i can accept any kind of challenge!!! My email is [email protected]
6.导购员转领班申请书要怎么写第一行字居中写领班申请书
第二行起笔写称呼
第三行空两个字符开始写内容
内容:一 。写个人介绍
二 。对公司的愿景,有多么多么喜欢这个行业
三 。做了领班后能为公司做出什么献现,对公司有什么帮助,解决什么问题,这才是最重要的,也是别人为什么提你做领班的关键,当然是你能担此重任啦!再写些你的理想!