员工绩效改进怎么写( 四 )


6.员工绩效考核办法及改进建议关于对绩效考核管理办法的改进建议 绩效考核管理是制度的重要组成部分,是人事行政的重要内容,是培养、发现和选拔优秀人才的重要途径 。
然而,在具体的实施过程中,绩效管理往往只做到了绩效考核,而忽视了对绩效管理全过程的把握 。因此,在考核时将一些固定的表格发给各部门人员,在规定的时间内填完表格后交回行政部 。
那么,这些表格中轻描淡写的评语,成为考核工作的完毕 。考核结果与激励起不到必然联系,激励作用不能及时发挥,影响着激励效果的减弱 。
目前,运用的绩效考核办法,在绩效表格中,不能充分体现指标的量化,对人员的考核缺乏科学的考评指标,经分析现存在如下因素:1、上级、同级、下级对其考核采用相同的维度 。上级、同级、下级工作关系不同,各方面对其了解的情况也不同,用相同的维度进行考评必然得不出真实评价 。
2、考核中,上级、同级、下级在考核过程中占有相同的权重分值 。各类人员在工作关系中重要性及影响大小不同,相同的权重导致忽视了重要的评价因素 。
3、现有的评价指标单一,这样的指标体系容易导致对公司长远发展考虑不足 。缺乏科学的考评指标,无法正确引导被评人向公司所需要的方向发展 。
4、不同的部门相同的考核标准,没有特性 。现行的考评体系,无法体现各岗位的工作内容,起不到考核的应有作用 。
5、考核过程流于形式,激励和指导作用不大 。考核结果在实际操作中,对大多数被考核者都采用"趋中"定级 。
考评内容普遍一致,缺乏个性,内容雷同 。6、考核的监督机制仍不完善 。
缺乏专业的考核组织,并且缺少相关监督机制 。因此,深化考核制度改革,对发挥考核的激励作用,营造和开创 "人才辈出、人尽其才"的新局面具有非常紧迫的现实意义 。
根据公司的实际状况,结合多种考核方法的分析,绩效考核管理建议在以下几个方面改进:1、改进考核内容,量化考核指标 。考核内容应根据不同部门、不同岗位和实际工作的具体内容,设定不同的考核指标,注重量化、个性化,使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用,改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题 。
2、采用KPI考核办法,细化考核指标 。KPI是Key Performance Lndicators的英文简写,称关键绩效指标 。
是目前通用的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 。KPI是指标,不是目标,但能借此确定目标或行为标准 。
考核实质是引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务 。主要用来检测管理中存在的关键问题,并能够快速找到问题的症结所在,不至于被过多的旁枝末节所缠绕 。
3、抽取关键指标 。指标抽取是个关键环节,应重点考虑以下几点:(1)指标应涵盖考核对象的主要工作领域,能反映考核对象工作质量的高低 。
(2)指标应为考核对象所能控制 。(3)考核者应能够获取证明指标实现情况的客观数据,不轻易选取需要考核者进行主观判断的指标 。
(4)指标数量不宜过多,非关键指标无需纳入到绩效考核中 。考核不同于日常管理,更不能取代日常管理,绩效考核检测的是常规工作事项的完成情况,而难以预测的异常情况,则需要日常管理予以及时解决 。
4、关键指标操作流程 关键指标是通过把影响80%工作的20%关键行为进行量化,变成可操作性的目标,从而提高绩效考核的效率 。关键指标考核法的操作流程,如图所示 。