投诉信回函怎么写( 三 )


函有去函和复函之别,这是从行文方向上来看的.如果根据行文宗旨,也可以将函分为商洽函(联系工作、商洽合作)、询问函(咨询问题)、答复函(答复询问)、请批函(请求批准某个事项)、通报函(通报情况、告晓事项,类似周知性通知)、邀请函(邀请参加会议或活动等)等.
函的正文分三个层次,一是发函原因,即因何事致函.如果是答复函,答复公函时通常采取引用来函发文字号或发函日期来代指对方来函主题的写法,比如“你单位XX[XXXX]X
号函悉”、“贵单位XXXX年X月X日来函收悉”.二是具体事项,内容较多时可以分条列项陈述,答复函则应根据对方来函内容逐一答复清楚.三是结束语.去函的结束语常用“特此函达”、“盼复”、“专次致函,见复为荷”等;复函的结束语常用“特此函复”、“此复”等.便函还可以用“此致 敬礼”结束,但公函不用这种表示方法

投诉信回函怎么写

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