(一)基本情况 。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。
2. 成绩和缺点 。这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚 。
3. 经验和教训 。做过一件事,总会有经验和教训 。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。
今后的打算 。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
(二)写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
2. 条理要清楚 。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 。
3. 要剪裁得体,详略适宜 。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 。
4.销售新手的每日工作总结怎么写可以从以下几个方面入手:
一、业绩完成情况
二、工作态度的转变
三、存在的不足
四、收获与心得体会
范文例如:
现将这一天来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教:
一、业绩完成情况
共签单***套,其中高层**套,多***套 。
完成销售额总计****元,销售累计提成***元 。
二、工作态度的转变
入职初期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作,看到同
伴们不断分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾犹豫自己是否能胜任此工作?经过领导
的帮助分析和鼓励,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里,走过了从一无所有到信
心十足的历程 。
态度决定一切 。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来相对较
高的收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望 。工作使我在此成长了
起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情 。
三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌
的销售员,需要补齐的课程还有很多 。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之
处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善 。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半 。入职初期,月初不知计划,不知道
给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有 。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流
失 。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无
味,销售自然也就以失败告终 。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足 。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导
致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展 。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,
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