电话销售月工作计划怎么写( 二 )


在上级的带领下,本人在2008年度,基本完成了相关工作任务 。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展2009年度的工作 。
现制定公司销售经理工作计划如下: 一 。为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队 。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成 。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点 。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓 。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法 。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态 。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识 。3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次 。4)市场分析 。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位 。5)销售方式 。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法 。6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务 。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 7)客户管理 。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进 。总结: 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的 。
造成时间,资金上的浪费 。我希望领导能多注意这方面的工作! 之前我从未从事过这方面的工作 。
不知这分工 。
3.电话销售的月总结和月计划怎么写工作月结
入职公司已有一月有余,这一个多月里,有收获有失落 。收获的是工作经验,失落的是自己什么时候能像其它业务精英一样做什么都能游刃有余 。
这一个月中,打了不少的电话,也联系了不少客户,当然也碰过不少壁 。不过,幸好有这么多同事天天在鼓励并激励我 。现阶段的主要问题有以下三点:
一、对产品还不太熟悉,特别是细节方面的问题 。总会出现客户问到问题但自己又不太清楚该怎么回答才好,就是自己心里没底,回答就不敢理直气壮 。给客户的感觉就不够专业老练,错失了很多良机 。
二、沟通技巧不够熟练,还需要多向其它同事前辈学习 。
三、电话量还不够频繁
这是目前这个阶段自身出现的问题,在接下来的五月份,一定要加大电话量,我认为:任何技巧在高频率的外呼过程中都是浮云 。保持心态、坚定自己的信念:充满激情的联系每一位客户,淡定从容的舔尝每一通电话的成功或者失败!
4.电话销售工作的月度总结和下月计划怎么安排下个月的计划:
1、首先要对于我们的产品深入的了解。
2、其次提高沟通能力 。
3、需要经过不同的方法收集资料 。