怎么写列车长作文( 五 )


其次是安全和服务的问题 。总公司早就提出“服务为本,乘客至上 。市民满意,政府放心 。”的理念,时代在发展,社会在进步,我们必须与时俱进 。我们以前所谓的满意主要是让乘客满意,而现在我们要让社会满意,让所有的交通参与者都满意 。我们要为市民服务好,让全社会满意 。每个人都有生理年龄、社会年龄和心理年龄,我们很多车长都是“80后”,我们的社会年龄远大于我们的生理年龄,我们怎么办?我们要努力调节自己的心理年龄,使之与我们的社会年龄相适应 。我们二十多岁的人在干着三四十岁的人的工作,当然会有压力,如果能把自己的心理年龄适当调高一些,一定会适应的 。孔子讲:七十而从心所欲,不逾矩 。我们没有那么老,但我们可以提前拥有这么一种心境:我可以从心所欲地去工作,前提是遵守公司的各项规章制度 。难道我们不快乐吗?
再次是“运修和谐”的问题 。修车难是大家经常讨论的话题,但是有没有人想过为什么 。常言道:神是一路香,人是一句话 。我们有的司机去修车就像大爷一样,再小的毛病也不愿意自己动手,甚至有人大吵大嚷,平常工作不爱惜车辆,不客气地讲,如果我是修理工,我也不会给他好好修车 。说句不该说的话,修理工很好相处,任何时候都要把修理师傅们当成老师,司机不是他们的上级,更不是监工 。有的人去修车喜欢指手画脚,喜欢乱挑毛病;太懒,不愿意给修理工帮忙,只管坐在屋里歇着 。其实修车是一个很好的学习过程,师傅们修车的时候,咱们在一旁看着可以学到不少东西,以后再有类似的问题就能自己解决了,即使自己无法解决,也能在第一时间正确判断故障 。这样你在回去修车的时候就能直接将故障点报告给修理工,这就省去了修理工排查故障的时间,也会使自己的车在很短的时间内修理完毕 。如此做法,长此以往,必会跟修理工处好关系 。这说到底是一个做人的问题,只要你会做人、懂处事,修车就不算个事 。个中道理,自己品味吧!
还有“区域化管理”的问题 。我们现在的车队管理线路的模式已经不能完全适应现在的发展了 。原因事我们有很多线路的跨度很大,有的长线路横跨了三个区,这给管理带来了很大的麻烦 。单就抢修来说,如果一、六公司的车坏在了东郊,抢修车很难在第一时间赶到,延误了修理时间,势必造成不同程度的交通拥堵;发生事故难以协调,给公司和个人造成不必要的损失 。所以我建议“区域化管理”应从安全和修理两方面先开展,可以搞个试验,定会有效果 。
最后是领导的问题,我认为分公司和车队的基层领导更换过于频繁,这不利于公司的发展 。有的车队长刚刚干了一年就被调动了,他的计划刚刚实施亦或没有实施,就被更换了岗位,来了一位新的领导又要从头再来 。刚送走一头猪,又来了一条狼,你说职工能好了吗?咱们公司为什么会这么稳定,很重要的原因就是咱们的总公司领导班子相对稳定,巴总在一把手的位子上怎么也有十年了吧,他干的时间越长,对公司的发展就越有利,因为以巴总为首的班子能长期地把他们的决策一直实施下去,这有利于公司长远地发展 。试想,如果咱们公司一年换两个老总,那好的了吗?所以,基层领导至少也要干上5年,能不调整就别调整 。一个频繁更换司机的汽车很快就会坏,同样,一个经常更换领导的团队也没有任何凝聚力可言,只能是一盘散沙 。
干好自己的工作,过自己快乐的生活 。想说就说,该做就做 。大家都是活这么几十年,何必跟自己过不去啊?