质量月通讯怎么写( 四 ) _通讯

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台
机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位.而我，就是其中的一个小小的零部件.我关心整个企业的发展，而我现在所
要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行.
质量在我心中——表明质量是人控制的.我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个
观点.我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量.质量也是一种责任心的培养.实际上，我们
都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中.严把质量关，从现在做
起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序.举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是
上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的.但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该检查啊！假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理.
这是我的工作没有做到位.
质量在我心中，强调的是人的责任.如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题.拒绝承担个人
责任是一个易犯的错误.有效的管理者和职工，为事情结果负责.我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错.在中国以往的政治斗争
中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲.作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责.其
次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他.多数情况下认错有助于事情的解决.
我们来看看一个孩子撞桌子
的故事：小孩儿不小心撞到桌子上，大哭.中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可
是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人.日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次.一个人跑步会撞到桌子有3个原因：
第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”
从
上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的.而我现在从“人
的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识.每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因
为：质量在我心中.
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己
的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他.企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高
质量的产品树立起社会上的信誉.
总之，质量是企业之本，质量是企业的生命.企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地.