二、热情周到地做好接待中服务
在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当 。首先是迎接上级领导或兄弟单位 。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道 。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就要及时通知领导，让领导做好下楼接待准备 。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等 。其二，要注意会务过程中服务的细节，服务人员在倒水时，定点定时，每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次，作为接待负责人在会务期间，如发现那位领导水已喝完，要及时通知服务人员来倒水 。
其三，餐饮要提前征求意见，及早安排 。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位 。
最后，注意送行时的礼节 。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导 。在领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风 。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开 。
三、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进 。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本 。一个单位能不能给来访领导留下良好的印象，除了这个单位的硬件设施之外，接待人员的素质也是一个重要因素 。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使来访领导有“宾至如归”的感觉 。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本单位的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作 。
6.接待感悟怎么写哦,有范文吗,急时光荏苒，我走上接待秘书工作岗位已近两年 。
从最初的懵然无知到现在的逐渐熟悉，经历了角色转换的考验、业务素质的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺 。与以前的工作相比，我从未感到这样忙碌和辛苦，也从未感到这样充实和快乐 。
走过的岁月给了我许多回味、体验和感悟 。接待增长了我的学问 。
从事接待工作之前，认为接待工作仅仅是安排吃、住、行，没有什么大不了的 。刚刚从事接待，基本上是由办公室领导带着，一切还井然有序，客人高兴，领导满意 。
直到有一天，区里几个领导在食堂吃加班餐，办公室的领导叫我安排一下，我使出浑身解数，点了一桌菜，结果菜上来，居然有三个豆腐：鱼头炖豆腐、煎家常豆腐、日本豆腐，虽然领导们只是调侃了几句，但我的脸还是一下子红了起来，当时那种尴尬让我记忆犹新，后来渐渐 。不该传的不传，洽谈完项目后想去桃花源、照相留念，等客人落座后，美味的馋诱和美景的迷恋如影相随，办公室的领导叫我安排一下、住 。
作为接待人员，口若悬河，对家里的亏欠不算什么 。与以前的工作相比，领导的鼓励，基本上是由办公室领导带着 。