4.产品有质量问题,怎样索赔先找销售商或者生产商,提出产品的质量问题(厂家要检查确认),因为产品出厂一般都是要品质检查的 。如果真的是质量有问题,厂家会同意更换新的或者维修,若产生费用或因为产品质量导致购买者受伤或受损的情况,是厂家产品的质量问题,他们会承担赔偿责任 。
如果厂家不认同产品质量有问题(如比:人为破坏),厂家不负责赔偿 。
如果确认是产品质量问题,厂家不肯赔偿,你可以打12315的消费者热线投诉,并跟踪查询结果 。如果再不行,你打当地的新闻记得电话投诉,或许新闻采访人员愿意帮你(注:如果是名牌企业,新闻采访人员一般都会很热情) 。
5.产品质量问题赔偿标准产品质量问题赔偿标准:一、人身损害赔偿1、医疗费;2、治疗期间的护理费;3、因误工减少的收入;4、交通费;5、残疾者生活自助具费;6、残疾者生活补助费;7、残疾赔偿金;8、受残疾人抚养的人所需的生活费;9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;10、法律、行政法规规定的其他费用 。二、财产损害赔偿1、将损害财产恢复原状;2、将损害财产折价赔偿;3、法律、法规规定的其他赔偿 。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理 。
6.商品因为质量问题该怎么赔偿,具体依据哪个法律商品因质量问题导致消费者损失的赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的价格的三倍,增加赔偿的金额不足五百元按五百元算 。具体是《消费者权益保护法》第五十五条 。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。法律另有规定的,依照其规定 。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。
扩展资料:
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿 。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正 。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行 。
参考资料:搜狗百科-消费者权益保护法
参考资料:搜狗百科-中华人民共和国产品质量法
【产品质量问题赔偿要求怎么写】
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