2012年即将过去,过去的一年是不寻常的一年,记载着质检部所有人员的付出和收获 。面对严峻市场,我厂更加重视产品质量,将“以技术为先导,以质量为保证,”注重全员素质建设,确保制造出符合标准的精良产品,提供优质服务,满足客户要求 。在迎接2013年新任务、新挑战之时,现将工作做如下汇报 。
一、加强质检人员工作岗位管理和培训:适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,提高工作责任心,把检验工作做好 。同时利用早会时间加强各岗位的内部培训工作,使检验员掌握多种检验技能,学了质量体系文件、产品执行标准、质检工作流程、产品检验规程等,并分析实例提高检验水平 。要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力资源不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转 。
二、产品生产过程控制方面:严格控制原材料、外(协)购件的检验,按标准、图纸和采购计划要求验收 。检验中发现严重不合格品坚决退货,一般不合格品根据技术要求和生产缓急,作降级、让步接收使用 。生产过程中继续强化‘三检’规程,监督贯彻执行力度,做好检验记录和归档工作,实现生产过程中产品的可追溯性 。对出厂产品做逐台检验,交货进度允许时出厂检验项目尽量做全,出现不符合项时彻底整改合格为止 。并对出厂产品清点、标示和随机资料准备工作 。与生产和仓储部及时连络沟通,了解出入信息把好质量关,减少漏检现象的发生 。提高检验标准,增强制造水平能力,各部门共同配合努力使产品质量水平,相比2011年上了一个台阶 。
三、产品认证工作:延续申报完了架线工况电机车12种型号;防爆特殊性电机车6种型号;带式给料机6种型号;链式给料机2种型号 。首次申报链式给料机8种型号 。并与各相关单位共同做了大量筹备工作 。与国家安标中心,上海煤科检验中心多次联络沟通,为煤安终审取证的顺利完成付出了艰辛劳动和努力 。正在延续上报中的有带式输送机生产许可证 。
四、售后服务工作:为确保顾客满意率98%以上,提高用户对我厂产品信任度,客服多方困难,圆满完成售后服务任务20多次,总计服务工作日150多天 。为企业塑造了良好形象,为日后工作奠定了坚实基础 。
五、质检部存在的问题:人力资源不足,队伍不稳定,今年部门人员变动了6次,工作接替出现断档 。人员素质不成熟,检验水平下降,检验技能未完全掌握 。工作任务繁多,部门人员共同努力中仍存在不少问题,敬请领导批评指正 。
六、希望‘质量是企业的生命’宗旨精神,贯入每个员工的行动中,出台有效措施 。质量与成本,质量与效率的矛盾出台有效缓解措施 。‘质量是企业的生命’的重要性体现在质检岗位高度上 。
质检部 2012.12
8.假如我是一名质检员在玻璃钢车间如何写一篇工作总结工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在 。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人 。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备 。
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