投诉表内容怎么写( 四 ) _投诉

（三）纠纷情况。即事情发生的时间、地点、受损害的具体程度及有关证据材料。
这部分内容要尽量写详细。（四）投诉请求。
包括支付赔偿等等。三、投诉书的格式投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考：。
8.投诉证明怎么写投诉处理函是指回复客户的投诉，并提出处理意见的信函。
一，格式与要求
投诉处理函的内容包括：
1.引述投诉函要点。
2.表明己方态度。
3.提出处理意见。
回复客户投诉，态度必须认真坦诚，记住“顾客永远正确”这句商业名言，不管对方的投诉理由是否充足，都应对其投诉表示接受，感谢对方对己方的工作提出意见。信尾庆有单位领导的签名，语言礼貌得体，用词冷静事平和。
二，范例
回复投诉函
XXX先生：
X月X日来函收到，感谢您在信中指出我们工作上的差错。由于我们工作的疏忽，未及时发货。对由此而给贵方工作带来的不便，我们深表歉意。我们已作出安排，今天以加快方式将所订货物发往贵方。我们保证今后不会出现类似情况，望能继续加强合作。
特此回复。
XX家用电器厂
X年X月X日

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