|为什么领导总是不知道员工离职的真相？

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今天崔璀的这篇文章，写一个离职谈话的故事。
故事发生在之前，但每每遇到同事离职、合作推进不下去的时候，我都会拿出来重新读一读。
在一遍遍的复盘中，文章中讲到的沟通常识，变得越来越明显、越来越重要。
看似四个字的关键词，却是职场里披荆斩棘用的武器，也分享给你。
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前段时间有个重要同事提离职，特别坚决。
那天我在出差，回到酒店，收到两条信息，一条是航空公司发来的，说第二天的航班被取消了，一条是，封老师告诉我，同事离职的信息。
如果问我当时的心情，真的只有五个字：
这就是生活。
也许是疲劳，出差的工作量总是排到满出来；也许是意外，正是公司的关键时期，这个同事平时爱岗敬业，聪明且勤奋，却在这个时候忽然提出离职。
总之，我消化了 1 个小时。
期间跟搭档王大米发了几条微信，本来想吸收点人间精华，但我觉得她也有点崩溃。
那种崩溃我懂，就是在前行中，忽然一个背靠背的战友说，这一仗我不打了，你们自便。你站在原地，一脸懵，不打了？什么叫不打了，还可以不打吗？
王大米说，你出差回来，再跟人家谈谈吧。
我回她，有什么好谈的！
当然，这是气话，是我在当时当地的释放。
从他者角度，每个人都有来去的自由，而且不需要因为这个选择承担指责。
从自身角度，离开了任何人，你作为创业者都要保证组织正常发展。
但即使这些道理都懂，在那个深夜，我也还是有点崩。

后来是怎么消化掉的，不多做赘述了，只记得看了下表，凌晨 3 点。再看了下第二天密密麻麻的行程，于是决定先睡再说。
睡得很少，但很沉。 7 点多被房间电话吵醒， koko 说，赶紧起床，我抢到了更早一班飞机。
5 分钟，洗漱整理行李。
走出酒店，被阳光晃了眼，你看，太阳照常升起。
在看见清晨阳光的一瞬间，我就决定，我要再一次发起积极沟通。

先说故事的阶段性结尾吧：

一个月之后的一天，我收到了她的微信，她说，谢谢你挽留我。我希望我能和你一起，和大家一起走得更远，希望我能加油。
复盘来看，这次沟通之所以成功，我想，是因为我做了一些改变，让「积极沟通」更好地发生了。

那次谈话持续了近 4 个小时，前面一半时间，都进行得很艰难。
你会发现，长久的积压，可以让一个人如此坚硬，坚硬如石堆——那是用来保护自己的一堆巨石。
在这个并不容易的谈话过程中，我想起一位哲学家说过的话，「我们一定要闭上肉眼，睁开那双明察秋毫的理解之眼。人人都有这样的眼，但很少有人运用它。」
那次谈话结束在午夜 12 点，并没有南瓜马车和水晶鞋一般的惊奇变化。