文章插图
1、首先登录官网 ， 中国移动网上营业厅 ， 在主页面点击“网上营业厅”“余额查询”链接 。
2、在“用户登录”窗口输入手机号码和服务密码 ， 然后点击“登录”按钮 ， 就会弹出手机话费余额界面 。
3、当不知道手机服务密码时 ， 可以在登录窗口选择“短信验证码” ， 然后点击“获取”按钮 。
4、这时 ， 对方手机会收到一条消息 ， 将这条消息中的验证码输入到登录界面的“短信验证码”输入框中 ， 最后点击“登录”按钮 ， 即可查询出手机话费余额 。
5、联系电信客服 ， 比如拨打10086提供对方的ID信息 ， 它会帮你重置或修改服务密码 。然后就可以随意查看手机消费余额了 。
【查询电话余额 查询电话余额请求受理失败】
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