满意度调查表 _生活经验

客户满意度调查表范例？尊敬的客户：

非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立?。突У睦婢≈熬≡?，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！

客户信息：
姓名：
电话：
传真：
地址：
E—mail:
邮编：

客户满意度调查表问卷调查：
1、您对我公司服务人员的态度是否满意？
非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□
2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？
非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□
3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？
非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□
4、您对我公司提供服务的种类是否满意？
非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□
5、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？
会□不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方：

您对本公司的建议：

调查员：
调查日期：年月日

客户满意度调查表【满意度调查表】你是初审，复评还是监督审核。如果是前两个最好找咨询公司要。如果是监督，可以翻看之前的记录。做资料是需要专业的老师稍微指导下的，有点麻烦。文档虽然有，但是每个公司的情况不一样照抄是不可能的。有的表格式填空的可是试试填一下。

客户满意度调查表格。。。找给自己做认证的公司！让他们给你们设计一个！3年的跟踪服务不是讲着玩的！

医院满意度调查表门诊病人满意度调查表
您好：
为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！
某院
1．对导诊人员的满意程度。满意不满意

2．对收费人员服务态度的满意程度。
3．对医生诊治水平的满意程度。
4．对医生服务态度的满意程度。
5．对注射室护士技术操作的满意程度。
6．对护士服务态度的满意程度。
7．对药剂人员服务态度的满意程度。
8．对检验科人员服务态度的满意程度。
9．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
10．对就诊程序及指引的满意程度。
11．对就诊环境的满意程度。
12．你最满意的医生？
13．你最满意的科室？
14．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
您的建议：

您的联系电话：

出院患者满意度调查表
您好：
为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！
某院
1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。满意不满意

2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
3．对病房整洁程度的满意程度。
4．对医院收费的满意程度。
5．对医务人员回答问题的满意程度。
6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。
7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。
8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。
9．对药房人员服务态度的满意程度。
10．对检验科人员服务态度的满意程度。
11．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
12．对医生医疗技术的满意程度。
13．对治疗效果的满意程度。
14．对医院保卫工作的满意程度。
15．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
16．出院以后医务人员是否电话随访过？
17．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
18．住院期间你最满意的医生？
19．住院期间你最满意的护士？
您的建议：

您的联系电话：

顾客满意度调查表应该怎么写?第一步：问题定义。弄清楚以下问题：谁是目标顾客？有多少这样的顾客？有没有顾客数据库？顾客如何分层？怎样向顾客提供服务？竞争对手是哪些？产品的强项和弱项分别是什么？进而明晰产品服务的组织结构，即有哪些部门直接与顾客接触，哪些部门为第一线工作人员提供支持。
第二步：定性研究。通过对消费者和产品员工进行访谈，了解如下问题：对产品某项服务而言，什么因素对顾客来说是很重要的？顾客和员工认为产品在这些方面的表现怎样、认为竞争对手在这些方面做得怎样？什么因素阻碍了产品在这些方面的表现？
第三步：定量研究。这是顾客满意度调查的关键部分。需要界定调查对象范围，以及在何处可以获得有效的样本总体，有什么抽样方法能够使选中的样本更具代表性，并确定用何种访问方法。一般而言，在拥有调查对象数据库的情况下，电话访问能够快速得出结果，邮寄问卷调查在问卷较长、对调查时间要求不高的情况下适用；而入户和定点访问在难以获得有效样本总体的情况下，能使抽样更具控制性。
第四步：成果利用。通过对调查结果的分析，撰写顾客满意度调查报告。零售产品可借此确定需要改进的项目，并制定出改进计划。
第五步：定量研究跟踪。顾客满意度调查在有规律地连续进行时才能收到最好的效果。建立一个跟踪系统可以显示零售产品随着时间的变化达成的动态成长。
■指标
顾客满意度调查的评价指标包括：对于产品某种服务的顾客总体满意度，消费缺憾，对服务中各项因素的重要性评价(以速递行业为例，影响顾客满意度的因素包括工作人员态度、服务规范性、上门服务情况等)，对服务中各项因素的满意度评价，再次购买率，推荐率等。种种指标都提示那些致力于培养稳定客户群的产品：顾客满意度实际上是顾客转换品牌的一个重要因素。

顾客满意度是在不断变化着的。根据其在购药过程中表现出的感情、期望和行为，我们可以将其划定为三种类型：满意度较高并随遇而安的安定者，满意度较低并愿意尝试的变革者，满意度一般但是人云亦云的顺从者。

员工满意度调查表填写日期：年月日
为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！
第一部分（行政人事管理部分）
1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？（）
A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：
2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多?。ǎ?br>A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：
3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：
4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多?。海ǎ?br>A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：
5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：
6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？（）
A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。（149

员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷
尊敬的员工：
您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密，并送往咨询公司。只在咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。
请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单?。囱∥扌В 。?br>关于您：
1、您在公司的年资：未满一年 1-2年 2--4年 4年以上
2、您在公司担任的职位：经纪人中层管理人员（主任、主管）销售辅助人员
3、您担任现职位多久？3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上
调查问题如下：
请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）；非常不同意（1）。
对工作本身的满意度：
请就您个人的看法，选择合适的分数。
　?。?）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
　?。?）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
　?。?）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。
　?。?）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
　?。?）5、公司提供我很多的学习机会。
　?。?）6、我接受的培训正是我所需要的。
　?。?）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
　?。?）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。
　?。?）9、有写属于我的职权范围内的工作我却无负责。
　?。?）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。
　?。?）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。
　?。?）12、目前的工作对我来说很有挑战性。
　?。?）13、目前的工作压力我是可以承受的。
　?。?）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
　?。?）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
　?。?）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
　?。?）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
　?。?）18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。
　?。?）19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。
对工作回报的满意度：
　?。?）20、距上一次我受表扬已经过了很久了。
　?。?）21、过去半年里，有人讨论我的进步。
　?。?）22、当我工作做出成绩时，上级通常会给予我表扬。
　?。?）23、在工作中，我的意见经常得到上司的重视。
　?。?）24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。
　?。?）25、我对目前的工作感到很满意。
　?。?）26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。
　?。?）27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。
　?。?）28、与公司其它的员工比较，我的自己的收入感到很满意。
　?。?）29、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到很满意。
　?。?）30、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到很满意。
　?。?）31、与自己的付出相比，我对自己的收入感到很满意。
　?。?）32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。
　?。?）33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。
　?。?）34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。
　?。?）35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。
　?。?）36、公司有明确的员工晋升流程。
　?。?）37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。
　?。?）38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。
　?。?）39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。
　?。?）40、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。
　?。?）41、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。
对工作环境的满意度：
　?。?）42、公司提供了非常好的办公条件。
　?。?）43、公司有严格的作息制度。
　?。?）44、公司对上下班有明确的规定。
　?。?）45、公司给我提供了必备的办公设备。
　?。?）46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
　?。?）47、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。
　?。?）48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。
　?。?）49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。
　?。?）50、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。
　?。?）51、我和同事间的矛盾和误会比较多。
　?。?）52、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。
　?。?）53、业务时间，我经常和同事一起外出。
对工作群体的满意度：
　?。?）54、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度。
　?。?）55、为实现同一目标，我的同事能紧密合作。
　?。?）56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。
　?。?）57、我的同事能够尊重我的想法和感受。
　?。?）58、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚。
　?。?）59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。
　?。?）60、工作中，我知道在何处能获得的需要的信息。
　?。?）61、我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。
　?。?）62、为获得必要信息资料，我不得不找多个主管审批。
对企业的满意度：
　?。?）63、总的来说，我对公司非常满意。
　?。?）64、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能够在此工作感到自豪。
　?。?）65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。
　?。?）66、本公司是同行业中发展最快速的公司。
　?。?）67、我对公司内部各项管理制度非常了解。
　?。?）68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。
　?。?）69、各项制度在执行中保证了公平性。
　?。?）70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。
　?。?）71、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。
　?。?）72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。
　?。?）73、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
　?。?）74、必要时，我可以同部门主管直接进行沟通。
　?。?）75、在我的部门，上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。
　?。?）76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。
　?。?）77、高层管理人员值得员工信任。
　?。?）78、高层管理人员关心员工的想法。
　?。?）79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
　?。?）80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。
　?。?）81、我的上司向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效。
　?。?）82、我的上司非常理解我的工作，所以才能公平评估我的工作业绩。
　?。?）83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。
　?。?）84、我的上司营造一种积极的团队氛围。
　?。?）85、当我遇到问题或有困难时，我的上司可以帮助我解决。
　?。?）86、我从不相信上司的承诺。
　?。?）87、我的上司公平对待所有的员工。
　?。?）88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。
　?。?）89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。
开放问题：
1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）：

2、与您可能任职的其他公司相比，总体来说，您如何评价骊特？

3、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？

员工满意度调查表员工满意度调查表
填写日期：年月日
为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！
第一部分（行政人事管理部分）
1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？
A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：
2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多?。?br>A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：
3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：
4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多?。?br>A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：
5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：
6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？
A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。13、你认为目前最大的问题是：A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意

公司员工满意度调查表66405员工满意度调查问卷
尊敬的员工：
你好！为了加强公司企业文化的建设，了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展，所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持，我们希望看到你真实的想法！
1、基本信息
1、你所在部门2、你的工龄（）
A.未满半年B.0.5-1年C.1-2年D.2-3年E.3年以上
3、你的职位（）
A.管理人员B.普通员工2、公司管理及制度
1、你对目前公司的管理现状满意吗？（）
A.非常满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.非常不满意
如有不满意，请列举不满意项：2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？
B.非常满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.非常不满意
如有不满意，请列举不满意项：3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多?。ǎ?br>A.考勤制度B.考核制度C.薪酬福利制度D.流程管理制度
E.其他制度（例如）4、你对你的领导（直接上司）的管理方式是否满意？（）
A.非常满意B.较为满意C.满意D.较为不满意E.非常不满意
如有不满意，请列举：5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助？（）
A.经常B.偶尔C.几乎没有
6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作？（可多?。ǎ〦.A.B.

求员工满意度调查问卷模板？进入《中华文本库》网站，在“文档搜索”处填入“满意度调查”几个字，再点“go”，搜索结果中就有相关的问卷。（在百度上搜“中华文本库”，即可找到该站）

客户满意度调查表(模板)客户满意度调查表
(技术支持、服务类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！
项目名称：｜
客户评价及建议（请在所选项后的□划√）：｜
1、就“服务内容的符合性”对我方进行评价：：｜非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □｜2、就“服务进度计划执行情况”对我方进行评价：｜｜非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □｜3、就“业务水平” 对我方进行评价：｜｜非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □｜4、就“服务响应速度” 对我方进行评价：｜｜非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □｜5、就“服务质量”对我方进行评价：｜非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □｜6、其他意见及建议：｜客户盖章（或签字）：日期：｜
反馈信息联络方式｜]｜

客户满意度调查表
(技术研究类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！客户满意度调查

顾客满意度调查表** ******有限公司｜顾客满意度调查表｜编码:QR17-001 ｜
版本号：A ｜修改次数:0 ｜修订日期: ｜发布日期:2001// ｜

编号：填表日期：年月日
顾客名称｜｜联系电话｜｜
地址｜｜联系人｜｜
购买产品的名称、型号规格、日期、数量等：｜｜｜｜
满意程度｜评估项目｜很满意｜（100分）｜满意｜（80分）｜一般｜（60分）｜不满意｜（30分）｜很不满意｜（0分）｜备注｜实物质量｜产品性能｜｜｜｜｜｜｜
使用方便性｜｜｜｜｜｜｜
外观｜｜｜｜｜｜｜
包装｜｜｜｜｜｜｜
说明资料｜｜｜｜｜｜｜
交付｜交付周期｜｜｜｜｜｜｜
交付及时性｜｜｜｜｜｜｜
交付可靠性｜｜｜｜｜｜｜
服务｜服务及时性｜｜｜｜｜｜｜
服务有效性｜｜｜｜｜｜｜
服务人员态度｜｜｜｜｜｜｜
投诉处理速度｜｜｜｜｜｜｜
投诉处理效果｜｜｜｜｜｜｜
灵活性｜产品开发速度｜｜｜｜｜｜｜
产品的多样性｜｜｜｜｜｜｜

客户满意度调查表三篇客户满意度调查表三篇
篇一：客户满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！
注：满意度量化指标——非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）
客户资料｜
公司名称｜姓名｜｜部门/职位｜联系电话｜邮件地址｜购买的产品型号｜产品质量和使用方面｜
1、产品的质量｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
2、产品的稳定性、兼容性｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
3、产品的包装、外观造型｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
服务方面｜
1、业务人员的态度｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
2、为解决问题回复的及时率｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
3、问题投诉的回复质量｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
4、产品交付的及时性｜□非常满意□满意□一般□不满意｜
5、产品出现问题后的处理

想问别人对客户满意度调查表不足之处的意见的邮件要怎么写？为切合客户关系管理市场的需要，我们创建了这样一个量化满意度的调研平台，向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷，发送问卷和分析结果，以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业，对产品，对服务，对员工的反馈，从而便于跟踪客户满意度的变化。

满意度调查问卷“网题”上有很多人力资源，市场等各行业的问卷模板，你可以参考一下。
我曾用“网题”在线问卷调查系统给公司做过多个市场调查和客户、员工满意度调查，效果非常好。
网题是专业的在线问卷调查系统，不需要购买软件或者下载安装，可直接在线上完成专业问卷调查的设计，发送，回收和统计，方便易用，功能强大。
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现在还推出了非营利计划。
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物业服务满意度调查表问卷范本，谁能准备一份？下面是一份物业服务满意度调查表问卷范本：
1、您对物业服务人员统一着装、佩戴工牌是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
2、您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
3、您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
4、您对物业服务热线、与业主沟通互动是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
5、您对小区绿化、景观是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
6、您对小区楼宇室内卫生是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
7、您对小区室外道路、公共场所等卫生是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
8、您对小区垃圾收集堆放是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
9、您对小区公共秩序是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
10、您对小区消防、车辆管理及外来人员控制是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
11、您对小区安全保卫是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
12、您对小区公共设施设备配置是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
13、您对小区公共设施设备的正常运行是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
14、您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
15、您对物业管理费的收取及使用情况是否满意？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
16、您对物业服务的期望和建议：

满意度调查问卷模板 5分/4分/3分/2分/1分所属部门：
日期：一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足？ 1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他 3、对总台接待工作的满意度 1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意2、比较满意

小学生对德育满意度调查问卷模板到网题网看看吧，那里有好多调查问卷模板，你也可以自己创建模板

员工满意度调查怎么写员工满意度调查与其它调查的最根本关系是：员工与公司是一种长期的关系，这种关系需要通过各种方式来经营维护的，所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节，最主要实现两个目的：1、打消员工的疑虑，获取员工真实的信息。2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。1、问卷设计：员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面，但是也不是问卷设计的问题越多越好，过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写，从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。2、员工动员：每次进行员工满意度调查之前，一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度，如果员工能够重视，认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状，他们才会贡献自己的智慧。3、问卷发放：在员工满意度调查中，问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织，由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力，在填写相关问题时不敢发表真实的想法，从而无法获得真实的数据。问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视，也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然，现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写，那就不存在问卷发放的过程，就只需要加强员工动员就可以了。4、问卷分析：员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据，理清错综复杂的关系，找出真正的结症所在。一般可通过内部比较（不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等，都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。）历史比较（与往年的数据进行对比）两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行，才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台，如《我要调查网》在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考，在问卷发放上，即可以放在公司的OA网上，也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写，同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等，即保证了填写的唯一性，又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。

企业员工满意度调查问卷不知道你具体要的哪种企业的，调查的目的是哪些，帮你提供一份员工满意度的调查问卷，希望能够帮助到你。3、请问您目前的工作岗位是？[单选题] 高层管理人员中层管理人员普通管理人员一般职员其它，请注明 4、您对自己工作岗位的满意程度是？[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意5、您对自己每天工作量的满意程度是？[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意6、您对工作单位报销和其他事项的审批流程的感受是？[单选题] 非常便捷比较便捷一般很不便捷非常不便捷7、您认为应该做何改进？[填空题]8、您对工作环境的评价为？[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意9、您对工作单位薪酬制度的满意度是？[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意10、您对于工作单位给予员工的尊重和关怀的满意度是？[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意11、您是否了解住房公积金制度和政策？[单选题] 非常了解比较了解一般不太了解完全不了解12、您的工作单位是否为您办理了公积金？[单选题] 是否13、您现在的住房是通过何种渠道得到的？[单选题] 自购自建长辈遗赠租赁借用宿舍其它，请注明 14、总体而言，您对工作单位的满意度为：[单选题] 非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意15、总体而言，您希望工作单位在哪方面进行改善，您对工作单位有哪些意见和建议？[填空题]另外：1、你可以到“我要调查网”，调查全攻略栏目，关于调查问卷设计原则、设计问卷要注意的问题、应该遵循的原则、问卷的结构、设置题目把握的要点等等调查问卷设计方法说明的非常细致清晰。2、把设计好的问卷发布到我要调查网上，我要调查网的系统还可以查看答卷情况，时时查看统计数据。

我想知道员工满意度调查表怎么写http://wenku.baidu.com/view/ae91ab9951e79b89680226e2.html这个是一个员工满意度调查报告的标准版模板，你参考一下。这个报告模板是我做的。要是还有其他需要可以给我留言，我们网站上有自动做满意度调查报告的系统。自动的题库，你只需要添加和删减题目就行了，题目出了以后还可以自动发给你要调查的人的邮箱里，最后还可以出这种报告（简版报告免费）

公司员工满意度调查应该从哪几个大的方面进行呢？例如组织结构？薪酬待遇？还有哪些呢？请大侠详细指教关于员工满意度调查，在设计调查表的时候，要提出被访问者所知道的问题，使被访问者乐于回答，易于回答。如果所提的问题是被访者不知道或者不清楚的，为了完成问卷，受访者往往会随便选一个或者回答一个，因此会导致问卷的真实性不够，不能反应员工满意度的真实情况。如果所提的问题是被访者不乐意回答的，会引发受访者的抵触情绪，从而出现故意不配合的现象。

而且员工满意度调查，也是个比较需要谨慎的事情，因此建议你认真设计调查问卷，然后谨慎开展这个工作，关于员工满意度调查的事情，请你查看百度百科：
http://baike.baidu.com/view/3680139.htm

如何设计客户满意度调查问卷设计的原则：
问卷的明确性
明确性是指在问卷设计中，问题的命题一定要够清晰，提问要注意是否够准确，是不是便于答题者回答。有很多的提问不够准确，这样对于被调查者来说，是非常不利用回答问题的，因为不知道问题具体指的是什么，因此回答的结果也是不准确的，这样搜集来的信息也是很笼统的。
问卷不能够有诱导性
相信很多人都知道，一些采访人员在采访中就会使用诱导性的问题，但是在问卷设计中是不能够出现这样的问题的，会影响被调查者的回答。在问卷设计中一定要避免这样的情况出现，不能够出现有诱导性的问题，或是有暗示性的问题，这样会在不自觉中就掩盖了事物的真实性，对调研工作是非常不利的。
要便于整理和分析
成功的问卷在设计的时候，问题各种格式的运用是很有计划的，因此各种选项，各种指标都是比较利于最后做数据统计的，只有这样才能够达到调研工作预期的效果。
参考：http://wenku.baidu.com/link?url=5qSOxeHNVghTBhm4h-WnUnaEHzvoTTe4oxQoH3IdxHD05A7PkXRu0QECqp-v9VbngG046rtZUQddlFbaZy6pUFsE_iMikcRkXQNy0xX7zIe

公司客户满意度调查问卷客户满意度调查问卷
经理用
各位同志：
大家好！
为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！
您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！
期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。
一、行政后勤部
1.不满意2.不太满意3.一般4.比较满意5.非常满意
1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？12345
2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有哪些变化？4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价
（1）部门创新意识12345（2）问题解决12345
（3）工作流程有序12345（4）工作效率12345
（5）持续改进服务12345（6）实现承诺12345
（7）客户界面123455.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？12345
（1）在制度建设和管理政策制订上12345
（2）公司物业环境的规模和建设12345
6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？5.（2.（（

房地产客户满意度调查问卷客户满意度调查问卷
问卷编号尊敬的客户：
您好！感谢您长期以来对**置业的支持，有机会为您和您的家人服务，我们深表荣幸。追求客户满意是**置业的一贯目标，为了保证我们能提供您所需要的服务，提高我们自身的服务水平，我们特别安排了此次调查，请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表，我们将对您的回答完全保密，再次感谢您对我们的支持！
填表说明：请您在认为合适的选项处打“√”，或按题目要求在（“——”）上填写。
一、小区规划设计方面：
住宅方面｜非常满意｜比较满意｜满意｜一般｜较差｜
建筑质量｜?。 。 。 。 。?br>小区环境｜?。 。 。 。 。?br>社区配套｜?。 。 。 。 。?br>户型设计｜?。 。 。 。 。?br>周边环境｜?。 。 。 。 。?br>智能化管理｜?。 。 。 。 。?br>物业管理｜?。 。 。 。 。?br>

您的意见或建议：二、服务管理方面：服务是我们工作最基本也是最为重要的，请您根据您的感受对下列各项常规服务内容的满意度作出评价。
?。钅磕谌荩浅Ｂ猓冉下猓猓话悖喜睿?br>销售服务｜服务态度｜?。 。 。 。 。?br>业务专业性｜?。 。 。 。 。?br>解决问题的能力｜?。 。 。 。 。?br>工作流程｜?。 。 。 。 。?br>销售承诺｜?。 。?

求一客户满意度调查问卷的题目我提供一份满意度方面的问卷,主要是设置总体满意度指标和各级满意度指标
这要根据实际情况来设置了
Q3.从购车到现在，您在这家经销商处是否获得过优惠或免费服务（在假日服务活动中免费检车、免费洗车、赠送小礼物等等）
1. 是

2. 否
Q3a. 是否发生过索赔呢？（“索赔”指在质量担保期内因车辆质量问题所进行的免费维修）
1. 是

2. 否
 跳过下题到Q1题
Q12. 在以下方面您如何评价该经销商？请根据下面评分标准，给出您的打分。（不涉及记为“0”，不清楚/无法评价记为“98”）
非常
满意很满意满意不太
满意非常
不满意
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
分
值

分数
1. 能够按厂家规定实施索赔
2. 索赔项目的维修质量
Q1. 回想最近一次去经销商，经销商维修保养是否达到了您的要求，请您评价一下。
请根据下面评分标准，给出您的打分。
非常
满意很满意满意不太
满意非常
不满意
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Q9.首先转入对经销商维修保养质量方面的评价。下面对于经销商的描述，您如何评价？（不涉及记为“0”，不清楚/无法评价记为“98”）
请根据下面评分标准，给出您的打分。
完全
适合很适合部分
适合不太
适合非常
不适合
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
分

值
分值
3. 您相信工作人员可以正确诊断车辆故障
4. 您相信工作人员能够解决诊断出的故障
Q10. 如果车辆一次未修好，必须再次去修理。最近半年内，您的这辆车在该经销商发生过此类情况吗？
1. 没有

2. 一次
3. 两次
4. 三次
5. 四次
6. 五次或以上
0. 不涉及

.....
太多了仅供参考吧

客户满意度调查问卷我在“网题”在线调查系统上好像看过类似的问卷模板
你可以上去找找，参考一下22
用“网题”做在线调查也很方便的?。?

求一客户满意度问卷调查表员工满意度调查与其它调查的最根本关系是：员工与公司是一种长期的关系，这种关系需要通过各种方式来经营维护的，所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节，最主要实现两个目的：1、打消员工的疑虑，获取员工真实的信息。2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。1、问卷设计：员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面，但是也不是问卷设计的问题越多越好，过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写，从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。2、员工动员：每次进行员工满意度调查之前，一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度，如果员工能够重视，认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状，他们才会贡献自己的智慧。3、问卷发放：在员工满意度调查中，问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织，由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力，在填写相关问题时不敢发表真实的想法，从而无法获得真实的数据。问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视，也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然，现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写，那就不存在问卷发放的过程，就只需要加强员工动员就可以了。4、问卷分析：员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据，理清错综复杂的关系，找出真正的结症所在。一般可通过内部比较（不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等，都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。）历史比较（与往年的数据进行对比）两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行，才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台，如我要调查网在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考，在问卷发放上，即可以放在公司的OA网上，也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写，同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等，即保证了填写的唯一性，又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。