从最早的聊天机器人、秒出图的人工智能绘图软件 , 到各种专门的人工智能小模型产品 , 随着人工智能的发展 , 工作效率和生产力都得到了极大的提高 , 但也有不少人担心 , 这会不会导致更多的人失业?事实上 , 大量的“打工人”正面对着由人工智能所产生的各种替代性挑战 。 举个例子 , 尽管人工智能在科技界掀起了一股热潮 , 但它并没有让公司增加招聘规模 , 相反 , 它还从 IT产业中挖走了大量的底层工作 。
许多职位正在被人工智能所代替 。 美国一家职业顾问机构 JancoAssociates最近发表了一项基于美国劳动部统计数据的调查结果 。 这份报告指出 , 到2023年 , 美国信息技术产业将只新增700人 , 相较于2022年新增267000人而言 , 简直是“断崖式”下滑 。 在裁员中 , 裁员幅度最大的是人事、客户服务以及数据中心 。
维克多·贾努莱蒂斯(Victor Janulaitis)称 , 美国的 IT产业在2023年上半年出现了大量的失业 , 美国的技术公司在此期间大量裁员 , 而美国的 IT部门在去年最后一个季度新增了21300个职位 , 这让整个年度的 IT工作职位几乎都是正面的 。
美国 IT业的工作岗位在2022年出现了激增 , 这主要是因为在新冠病毒的冲击消退之后 , 各公司逐渐重启业务 , 以及之前被裁掉的熟练工人 。 但到了2023年 , 这种效应就会彻底消失 。
贾努莱蒂斯还指出 , 除了公司裁减员工的理由之外 , 网络安全 , 人工智能 , 以及数据科学都将成为 IT岗位在2022年到2023年 , 而像薪酬和人事制度这样的公司行政事务 , 也将由云计算来代替 。
此外 , 谷歌还发现 , 由于人工智能的提速 , 客服及与数据中心有关的职位正在加快被自动化所替代 , 因此到2023年 , 此类初级 IT职位的招聘人数将急剧减少 。 而那些在过去一年里没有找到工作的技术人员中 , 有许多人开始转行 , 例如零售 。
美国零售业巨人沃尔玛集团商务服务部资深副总裁大卫·格利克说 , 沃尔玛已经从大技术公司中挖走了一部分下岗工人 , 同时还在不断地招募软件开发者 。 格利克坦率地说 , “我从来没有看到过如此轻易地招募到好的人 。 ”
可替换性如何
高盛(Goldman Sachs)最近的一份报告预计 , 随着产生型人工智能的广泛应用 , 美国和欧洲大约2/3的工作岗位将会被 AI所替代 , 而发展中国家的工作机会将会减少1/4 。 在美国 , 例如 , 管理工作(46%)和法律(44%)受到的冲击更大 , 而像建筑业(6%)和修理(4%)这样的劳力密集型工作(如建筑业(6%)和修理(4%)所受到的冲击相对较小 。
美国财经新闻网站《商业内幕》得出结论:“最适合担任 GPT职位的是程序与书写技巧 , 而那些职位则是像区块链工程师这样的技术性职位;像数学家 , 金融分析师 , 会计师 , 税务报税员等 , 还有一些通讯行业 , 如作家 , 公关人员 , 口译员 , 翻译和翻译 , 诗人 , 作词 , 作曲等 。 ”
在人工智能的推动下 , 一个水泥匠比一个律师“活得更久”?Chat GPT的主要开发者 OpenAI和宾夕法尼亚大学合作 , 预计美国就业人口中80%以上的工作都将被 GPT所覆盖 。 研究者们相信 , 那些有较高收入的工作 , 或是受过较高教育或有较高学历的人 , 会更有可能被“暴露”到公共福利待遇制度下 。 这篇备受争议的文章是在 arXiv的预印本平台上发布的 。
“比起数据 , 人工智能取代劳动力的趋势才是最重要的 。 ”中国人民大学人事科副教授周广肃指出 , 过去对人工智能的替代 , 更多的是对重复性、规律性、低人力资本的替代 , 但在 ChatGPT问世后 , 人们惊奇地发现 ,AI还可以替代那些有一定创造力的重复性工作 , 人力资本高的从业人员也不可避免地会被替代 , 从而引起了更多的关注 。
但周广肃也表示 , 「在实务上 ,AI使用率也是由人工成本与人工成本的相对比例所决定 。 也就是说 , “AI广泛替代”的进程并不会这么快 , 正如自动化、数字化的生产技术已经出现了许多年 , 但在许多工厂中 , 依然可以见到人工工人的身影 。
人工智能对招聘的影响越来越大
到2024年 , 产生型人工智能将继续成为企业科技领袖们的焦点 。 对于很多技术公司而言 , 他们的目标是与人工智能技术更加密切地联系在一起 , 这就要求更多的人工智能专家 。 这就意味着 , 当人工智能在争夺一些低级 IT职位的时候 , 它也在为人工智能职业制造雇佣的需要 。
中国科学院院士 , 上海华科智谷人工智能研究所所长何积丰在公共论坛上就指出 ,AI替代人的进程已经大大提早了十年 , 2030年到2060年 , 50%的工作岗位将逐渐由 AI替代 。 将来 , 80%的工作岗位会有一次或两次以上的工作机会 , 而19%的工作机会则会有一半 。 在这些行业中 , 像会计和审计师 , 行政助理 , 财务数量分析都是100%的 。
但是何积丰认为 , 从另外一个角度看 , 人工智能能够给世界经济带来每年2.5万亿到4.4万亿美元的收益 , 生产率提升0.1%到0.6% , 这就是英国一年的 GDP 。 与此同时 , 人工智能能够将雇员的60%到70%的工作自动化 。
【IT业招聘大跳水,AI又来抢工作!】蒂姆·赫伯特(Tim Herbert)说 , 美国电信领域的就业机会持续下降 , 而对人工智能和云计算方面的人才需求却依然旺盛 。 他指出 , 近几个月来 , 人工智能和与之有关的技术岗位占据了全部技术岗位的11% , 这说明公司正从\"先入者\"转变为\"更多的用户\" 。
康柏工业协会同时还发现 , 在技术领域 , 特别是在半导体领域 , 上月增长了大约1600个职位 。 他们相信 , 这很大程度上是因为人工智能再度点燃了对晶片的需求 , 这让一直萎靡不振的晶片工业在很大程度上复苏了对雇用的需求 。
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