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苹果向国家市场监督管理总局备案了召回计划 , 将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸 , 2015年中期型号) 。涉及本次召回的2015年中期型号电池,中国大陆地区受影响的电池数量约为63000个 。召回范围内的产品发生了6起发热事件报告 , 可能存在燃烧风险 。
苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告 。
苹果将自2019年6月20日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并联系苹果电脑贸易(上海)有限公司进行免费更换 。
需要注意的是 , 本地召回只包含2015年中期,15英寸版,消费者可以透过苹果官网输入个人电脑机身序列号进行查询,确认本身持有电脑是否符合召回维修资格 。
以下为国家市场监督管理总局公告:
【苹果大规模召回63000台MacBook 苹果mac召回计划公告】
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苹果 “渡劫” , PC业务恐受影响6月初 , 有外媒报道,一名为White Panda的国外苹果电脑用户,就曾在社交平台上声称,自己的MacBook Pro笔记本在使用时突然爆炸并迸出火焰 。该网友还配上一段起火视频以证实事情的真实性 。据悉,发生爆炸的苹果笔记本电脑,正是2015款的MacBook Pro,不过还不确认这次事件是否与此次召回有关 。
据IDC公布的最新数据显示,2019年第一季度,排名前6的PC生产厂商分别为联想、惠普、戴尔、苹果、华硕和宏碁 。
排名第一的是联想,其PC出货量达到1319.6万台 , 拿下22.5%的市场份额;惠普以1282.6万台的出货量位列第二,拿下21.9%的市场份额;排名第三的戴尔出货量为998.9万台,市场份额为17.6% 。
苹果在全球PC出货量中位列第四位 , 销量为397.7万台,虽然同比下滑2.5% , 但要小于全球总下滑4.6%的幅度 。
考虑到苹果不久前才在的WWDC2019上,推出电脑主机新品——Mac Pro,售价5999美元(约合41009元人民币) 。业内人士指出 , 苹果此次的大规模召回事件,恐将再次打击苹果电脑在中国市场的销量 。
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