接电话的礼仪 接电话礼仪的基本要求

小伙伴们好,最近小编发现有诸多的小伙伴们对于接电话的礼仪这个都颇为感兴趣的,那么小编今天就来为大家梳理下具体的一些信息一起来看看吧 。

接电话的礼仪 接电话礼仪的基本要求

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1、及时接电话 。一般情况下,你要保证在电话响三声之内接电话,但要避免电话刚响就接,否则会让对方大吃一惊 。
2、响铃二声后接电话是最合适的时机 。如果你因为其他原因在第三声铃响后接电话,首先,很抱歉让你久等了 。
3、谦虚说话,先打招呼,再举报自己 。禁止以你好这个词开头,因为你好这个词的意思是你想先知道对方是谁,然后等着对方告诉你 。而且,如果你用不好的语气说你好这个词,那是极不礼貌的 。
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