上海火车订票电话多少 上海火车订票电话

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上海火车订票电话(上海火车订票电话多少)

1、根据全路统一客服电话的安排,上海火车站客服中心启用12306客服电话 。
2、旅客投诉及问询等相关业务同步转至12306客服电话办理 。
3、上海铁路局电话订票号码:95105105上海站红帽子搬运服务:51234760温馨提示:外省市手机号码加区号021铁路客户邮箱客运: 。
4、货运: 。
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5、行包: 。
6、高铁客服拨打注意1、在安静环境拨打客服电话请您尽量在安静的环境下拨打客服电话 , 避免使用免提功能 。
7、过于嘈杂的环境会让智能客服无法准确听清您的问题 。
8、2、言简意赅表述问题请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”(30字以内为佳) 。
9、3、提问要素不要过多避免重复多次或说太多与业务无关的词语 , 比如“你好 , 我今天买了票 , 我想让你帮我查询一下 。
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10、我买的票是北京到大连的,但是我身份证丢失了,我还能上车吗?” 。
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