失窃案@平儿巧断贾府失窃案，3个特点显示能力，可惜只是丫头( 三 )

这对现代管理，好像也有可借鉴之处吧？
02攻心为上以上两点突出了稳定，不过有一个隐患是必须注意的：在你是顾大局，求稳定，万一那些犯事的人“捡了便宜还卖乖”，反被他们笑话怎么办？那不就得不偿失了吗？
平儿充分考虑到了这一点。
在宝玉出面承揽责任的时候，平儿表示同意时，又说：
“也须得把彩云和玉钏儿两个业障叫了来，问准了他方好。不然他们得了益，不说为这个，倒像我没了本事问不出来，烦出这里来完事，他们以后越发偷的偷，不管的不管了。”
很是。同样是“大事化小，小事化了”，如果被理解为管理者软弱可欺，那效果就很糟糕了。

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所以，在已经为大家想好了解套之法的基础上，平儿也必须让当事人明白，不是他们做的事情人家不知道，而是人家知道他们做的事情而选择宽恕。
平儿要让彩云在思想认识上明白这个道理，从而给这失窃案画上一个句号。
平儿就把玉钏儿和彩云叫来，告诉她们说“不用慌，贼已有了”，然后故意说：“现在二奶奶屋里，你问她什么应什么。我心里明知不是她偷的，可怜她害怕都承认。”
这是在说“贼”是五儿吗？分明是说贼是“另有其人”，五儿只是背锅的。
然后她又说宝玉愿意“替她认一半”。背锅侠又多一名。
然后她又说她明白内情，只是事情揭开来，伤了“窝主”倒还罢了，“里面又伤着一个好人（探春）的体面”。又一个无辜受牵连者。
从五儿，到宝玉，再到探春，三个无辜之人构成了一股巨大的压力，对象是彩云。
平儿施压了：
“如今反要问你们两个，还是怎样？若从此以后大家小心存体面，这便求宝二爷应了，若不然，我就回了二奶奶，别冤屈了好人。”
她其实已经在告诉彩云，这里的名堂我都知道，现在就看你要不要“体面”了。

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在平儿柔中有刚的施压之下，彩云“不觉红了脸，一时羞恶之心感发”，主动承认是“赵姨奶奶央告我再三，我拿了些与环哥”，表示要平儿“别冤了好人，也别带累了无辜之人伤体面”，她愿意跟平儿去见凤姐，“一概应了完事”。
到这时，平儿又把宝玉的方案拿出来当台阶，安抚彩云，“竟不如宝二爷应了，大家无事，且除这几个人皆不得知道这事，何等的干净”，同时又提醒“以后千万大家小心些就是了。要拿什么，好歹耐到太太到家，那怕连这房子给了人，我们就没干系了”。
这就是攻心之法了。彩云等人自然不会认为平儿无能，也不会继续行那私相授受之事了。
换作王熙凤可就不会这样了。听了平儿有关此事的汇报后，她说“宝玉为人不管青红皂白爱兜揽事情”的习惯不好，如果以后有了“大事也如此，如何治人”，她的主意是：
把太太屋里的丫头都拿来，虽不便擅加拷打，只叫他们垫着磁瓦子跪在太阳地下，茶饭也别给吃。一日不说跪一日，便是铁打的，一日也管招了。又道是‘苍蝇不抱无缝的蛋’。虽然这柳家的没偷，到底有些影儿，人才说他。虽不加贼刑，也革出不用。朝廷家原有挂误的，倒也不算委屈了他。”

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依她之法，不需要那么费心思，上刑的上刑，开除的开除；但这样未免狠了点，同时也有屈打成招、伤及无辜的可能。按平儿的意见，这是不该使的，“得放手时须放手”，不是什么大不了的事，就乐得施恩。