卡耐基&卡耐基：讨人喜欢的两个方法，全占往往是转运的开始，你中了吗？

卡耐基《人性的弱点》

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插图：电视剧《亲爱的翻译官》剧照
《人性的弱点》是美国著名人际关系学大师，戴尔·卡耐基发表于1936年的著作，该书被许多人视为社交技巧的圣经之一。
【卡耐基&卡耐基：讨人喜欢的两个方法，全占往往是转运的开始，你中了吗？】由于精通人际关系学与成人教育，卡耐基也被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。
如何看待那些言行举止之间的细枝末节，如何处理好每一件棘手的事，如何与不同身份的人打好交道，这些问题，我们都能在卡耐基的文字中找到答案。

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其实，很多人都清楚，和一个人相处，听多少称赞的话，受对方多少的恩惠，很多时候都只是走过场的人情往来。如果要说真正能让自己踏实的，只有那一份认可和那一份喜欢。
婚姻、事业、社交都是如此，想让自己能够得到足够的信任，往往要注意一些细节。
卡耐基在《人性的弱点》一书中，提到如何获得他人认可和他人喜欢时，有两个观点让人印象深刻。
第一：很多人喜欢“争”，为自己争一个理，其实是想为自己争一口气，但避免争论，才是赢得争论的最佳途径；
第二：认错，又是很多人最不喜欢做的一件事，而这里的认错，不是要你放下自尊，而是放下高傲，放下吹毛求疵。
卡耐基谈到这两个获得认可的办法，其实都会牺牲“面子”，为此很多人做不到，但情商高的人都懂，做不到这两点，才是真正的损失，能做到的人缘可不会太差。

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一：避免做无意义的争论
争，是一种比赛，胜者应该会在这一场辩论里得到些战利品。在平日里，和爱人，和朋友，甚至和上司，都有可能意见有所不同，故而才会争。
因而争论分很多种，但是，如果不是因为伤害了自己的利益而争，那争论的意义何在？
但是争论赢了之后，却可能伤及彼此之间的感情，那这场争论的最大“意义”就在这里，伤和气，伤人情，遭人厌。
对每件事、每一种事物，每个人的认知和理解都有所不同，正确答案可能不止一个，纠结对错没有多大必要。
如果说在指出别人的错误之后，会有一种胜利的感觉，那就让这种感觉快些消失吧，它只会让自己被孤立，没人敢和这种人打交道。
如果你发现了某个人的错误，发现他的确说得不对，但是当你指出他的错误时，当你与他争论时，即便他慢慢明白了自己的错误，也会因伤了面子而失去对你的好感，并因此疏远你。
而你也得到了无所谓的胜利，因此你被怀恨在心。如果是在公共场合，让对方下不来台，结果的严重性，就会被无限放大。

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英国诗人兰德，在诗歌《生与死》里，有这样一句有趣的话：
“我不与人争，胜负均
不值
。”
的确，输了赢了都只是一场空，争的时候一根筋往前走，事后才因为把彼此的关系搞得一团糟而追悔莫及。婚姻里，也最忌争，最忌不会让的人。
诚然，“让”是彼此的，因此这样的婚姻才得以持续。
上世纪美国著名的男高音简·皮尔斯，分享过他和妻子之间的一个有趣的约定，他说：“我和妻子很久之前有一个协议，不论一方怎样对另一方不满，都必须恪守这个协议，当一方情绪失控，大吵大吼时，另一方必须安静、耐心地聆听。”