|年后复工，你可能发现你的同事不是一个“人”

最近，万科董事会主席郁亮在朋友圈介绍公司的一位新员工，图中首先映入眼帘的是一个高颜值女孩，非常符合大众的审美，继而才发现她是一位虚拟数字员工——“崔筱盼” 。

虚拟数字人，指的是具有数字化外形的虚拟人，依赖显示屏、全息投影等设备存在，而且虚拟数字人有类似于人类的外形、身份甚至是情感，能与现实世界交互，能够感知身边的事物。
想要拥有能够感知人类情绪的虚拟数字人，尚且需要时间。就目前的发展，拥有身份和外形的虚拟人一度被外界看好，随之一系列虚拟数字人概念股在资本市场大放异彩。数据显示，自2021年7月以来，相关的核心投融资事件已达到18次，预计未来10年我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿。
虚拟数字人正在取代一部分打工人的工作
就业是每年社会关注的一个热点话题， “就业难”已经成了毕业生们常年挂在嘴边的一个词。调查显示， 2022年全国高校毕业生规模预计达到1076万人，首次超过1000万人，创出历史新高。与此同时，我国经济还面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力， 2022年就业压力较大。
在毕业生规模创造历史新高，高校毕业生忙着投简历、找工作之际，有一批虚拟数字人正在悄无声息地代替一些毕业生的就业岗位。
同样拥有姓名、职位、工号的虚拟数字人，如今已经渗透到各个行业中。在各大公司不断“内卷”的情况下，无疑拥有一位“高颜值”“高效率”的虚拟数字员工是自豪的。比如，自2021年底，百信银行推出“AI虚拟品牌官”AIYA艾雅，随之各大银行纷纷开始布局虚拟数字人赛道，以求在金融消费场景中打造沉浸式服务体验时抢占先机。
早在2021年9月，天猫官宣AYAYI成为阿里巴巴集团的首位数字员工，担任天猫超级品牌日数字主理人。时至今日， AYAYI在小红书共发布了91篇笔记，拥有12.1万粉丝， 25.6万赞和收藏。其在商业价值上的表现也较为突出，截至2021年9月底， AYAYI已与超过35个品牌达成了商业合作，包括保时捷、法国娇兰、纪梵希、迪士尼等国际一线品牌。
【|年后复工，你可能发现你的同事不是一个“人”】很显然，在这种情况下，打工人对于这个强劲的对手是不欢迎的，毕竟虚拟数字人占了打工人的“坑” ，这无疑是加重了年轻人的就业焦虑。但从目前来看虚拟数字人在职场的工作范围非常局限，只能代替打工人进行内容生产和简单交互。
清华大学新闻学院新媒体研究中心执行主任沈阳也说，由于元宇宙产业还处于初期发展阶段，具有新兴产业的不成熟、不稳定等特征，存在多重潜在风险。当前元宇宙产业整体处于“亚健康”状态，至少存在十大风险点，亟待产业和市场回归理性。
那么反之，站在企业的角度来看，不能产生超出其本身制造价值的虚拟数字人其实是在烧钱的。从建模、AI、动捕、渲染，虚拟数字人的花销无疑是巨大的。其中，目前3D数字人建模依然需要大量的人工制作参与，整体制作效率相对较低。
这么看来， “高成本、低服务”的特点让虚拟数字员工在职场中的底气并没有那么足。很显然，作为职场新晋打工人，虚拟数字人想要真正融入职场还有很长一段路要走。