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1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态，是可以立马申请退款操作的，商家看到审核后就会给你付款，具体步骤：首先打开手机淘宝，接着打开我的淘宝--我的订单，然后找到相应的订单 ， 点击商品区域进入到订单管理，然后点击退款就可以了 。
2、如果订单已付款并且商家也已发货了，那么商品就有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款 ， 一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系 ， 顾客直接申请退款 ， 然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的，具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同 。
【淘宝怎样退货 淘宝退货步骤】3、若是订单已付款，顾客已收到商品，如果商品没有问题 ， 顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款 ， 当然如果该订单是含有运费险的话 ， 在订单还没有确认收货的情况下，这运费是有保险公司承担的 。具体步骤：在交易成功的15天内打开手机淘宝 ， 打开手机淘宝之后进入到我的淘宝--我的订单页面，然后选择相应的订单，在进入到商品订单详情之后，点击申请售后就可以进行退款了 。

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