微信|数字化与变数之下，“猎头”如何突围？（下）( 四 ) 小程序

那么如果在同一个时间段内，如果有十几个项目甚至几十个上百个项目再参与进来，把项目管理维度再加入进来，这种沟通成本和管理成本就会变得非常高，会变成一个增长的瓶颈。可能有生意，也有人，但是效率不但没有变高，反而边际是下降的。
2. 中小微RPO企业如何实现快速成长
中小微的RPO企业怎么样去实现快速成长？
第一，要建立自己的人才队伍。光靠拿来主义事情是不能长久的。
第二，要有数字化的能力。不论是在职位端还是在简历端还是在流程端，要有数字化的能力。
第三，建议要纵向和横向地做一些联合。
横向联合，就是能够更多地向同行去做分享和交流。发现别人的最佳实践，同时把自己的最佳实践也能够分享出去，这样能够让我们整体的行业水平不断提高，让我们的候选人和我们的雇主受益于行业能力的提高和发展，并最终再反哺到行业以及行业的每一家企业中来。
纵向打通，其实我们也看到，在集成一些产业链上的服务包含比如说像背调、云外呼、微信接口等这样的一些集成，能够扩展我们服务的范围，能够让雇主和候选人有更好的服务体验，这是能力的扩圈。
其实有很多面向中小型公司的SaaS服务，在中国已经有比较好的实践了，包含比如说RPA技术，其实不论是在跟候选人做自动回复，还是在跨平台的信息交换，都有比较好的应用；第二就是ATS招聘管理系统，作为一个生产工具为RPO公司提供服务；第三，包含比如像合同电子签，原来的时候签合同的邮寄合同打印，有一系列的成本和时间成本在里面，那么现在通过电子签的方式，其实能够简化雇主和候选人之间非常多的时间成本。这些SaaS的服务在中国已经在不断地实践，并且也有非常好的一些成绩，我们要拥抱这些变化。
3. RPO企业B端获客和招聘能力孰轻孰重？
在我们领域里面，经常被大家提到的，我们到底是拿职位重要还是我们建设对候选人的招聘能力更重要？很多时候它是一个先有鸡还是先有蛋的问题。我们的理解，招聘市场其实是一个典型的双边效应比较明显的市场。所谓双边效应，一方强了，另外一方也会变强；一方变得更强，另外一方也会相应地变得更强。
所以说在双边效应比较明显的市场里面，要看谁是稀缺方。到底是买家稀缺还是卖家稀缺，决定了我们作为平台方，我们应该怎么样去提供服务，怎么样去更好更优先地服务谁？在招聘领域里面，一直有一个循环理论，一方面有人讲，我只要有好的职位，就不怕没有好的候选人；另外一方面讲，我只要有更多的候选人，就不怕用人企业不来找我。对不对？都对。但总体讲，还是一句话，看谁更稀缺。在当前大的环境下，其实人才稀缺、人员稀缺已经是个常态。所以说，如果能与候选人建立更多的连接和信任，在长远看一定是发展的基础。
最后做一个总结，就是在我们面临很多未来的不确定的时候，我们要确定做哪些事情。
一是向内看，就是升级我们内部人员的能力；
第二就是数字化加私域流量运营；
第三，向外看，保持开放的心态，做横向的沟通和纵向的集成；
最后，就是更多地和候选人去建立信任和连接。
谢谢大家。
五、互动和答疑
问：为了降低运营的成本，我们可能会把招聘运营团队放到三四线城市，如何选址，如何招聘运营？
答：在这方面，有一些实践，在城市的选择上，第一个，交通要比较便利，比如说是不是有高铁，是不是有机场。招聘其实是一个密切协同的事情，尤其在一些新项目进来以后，前期的项目分析，项目沟通会很密集，甚至可能要在现场去做一些工作，才能更好地达到沟通的效果。所以说交通方便是一个很重要的前提。