职场新变局：千禧一代和Z一代的工作满意度下降，出现关系脱节拓维信息

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在为期四年的大流行之后，职场面临着一场员工关系的巨变，而这个断层正是代际之间的。根据最新的盖洛普民调，年轻员工，特别是千禧一代和Z一代，与工作和雇主之间出现了明显的脱节。令人惊讶的是，婴儿潮一代似乎是异类，比以往任何时候都更加投入。
盖洛普于2月29日发布的报告通过12个因素评估了员工的参与度，其中大多数因素涉及满意度、认可度以及得到关心和支持的感觉。

【职场新变局：千禧一代和Z一代的工作满意度下降，出现关系脱节】对年轻一代而言，各方面的下滑尤为明显，包括被同事关心的感觉、学习和成长的机会、对组织使命的联系感、与管理者进行的进展讨论、提供发展机会以及认为自己的意见重要。

对千禧一代而言，积极参与工作的比例从39%下降到32%；Z一代的比例从40%下降到35%；而X一代的比例则从35%下降到31% 。
盖洛普的职场管理与幸福首席科学家吉姆·哈特在报告中写道，这意味着X一代员工的参与比例从2.1下降到1.7 。换句话说， “每个积极不参与的员工现在只有不到两个积极参与的员工。 ” 在千禧一代中，这一参与比例从3.3下降到1.9 ，这意味着每个积极不参与的员工有略多于两个积极参与的员工。
这些沮丧的数字付出了代价：替换人才的成本远高于培养现有人才，而不参与的员工更有可能留意招聘板。
今天的年轻工作者，尤其是相较于老一辈，更注重个人成长，并寻求能够为重要目标服务的工作，哈特在给《财富》的电子邮件中说道。自2020年以来，他们感觉到缺乏关爱，并发现与他们的欲望相符的机会更少。

“简而言之，他们感到与雇主的联系更为疏远，更有可能积极寻找新工作或留意职位空缺， ”哈特补充道，指出这种情感的很大一部分可能来自远程和混合工作的增加，特别是对于新进入职场的人来说。 “没有关于面对面时间和与经理进行定期辅导对话的计划，物理距离就会转化为心理距离， ”他说。
相比之下，老一代的员工受到的影响没有那么大，因为许多人在大流行来袭之前就已经在事业中站稳了脚跟。多年来，他们磨练技能，发展职业身份，使他们更能适应过去几年的巨大变化，哈特写道。
“有趣的是，在大流行爆发之前，婴儿潮一代的参与度较低， ”他说。 “即使对所有代际的员工来说，期望的明确性已经下降，但有六成的婴儿潮一代知道公司对他们的期望，而年轻员工则不到一半。 ”

雪上加霜的是，婴儿潮一代更有可能告诉盖洛普他们从事的工作能够发挥他们的优势，使他们感到与公司的使命联系紧密，而且尊重他们的同事。
这对于雇主来说可能是个苦涩的安慰，因为他们的员工主要是年轻人，对公司的忠诚度较低，不太可能在公司停留超过一两年。
好消息是，尽管每个感到不参与的员工可能会因为不同的原因表达不满，但公司仍然可以通过相同的工具弥合差距。清晰传达愿景、概述一致的工作责任并优先考虑导师制度，偶尔进行面对面的交流是构建富有活力、参与度高的职场的基石。然而，对于年轻员工，灵活性尤为重要，包括弹性工作时间和工作地点。
毕竟，没有什么能像被迫做自己不想做的事情一样降低公司的士气。