兰迪|《亲爱的客栈》吴磊张翰不适应职场 模拟待客成“翻车现场”!

体验节目《亲爱的客栈》第三季将于今晚起每周五晚22: 00在湖南卫视播出 。 客栈的老朋友刘涛 , 回来了 , 并从老板娘升级为客栈的大老板 , 以控制观众 。 带领管家陈翔和吴磊 ,林心如 ,张翰 ,马天宇 ,阚清子和李兰迪六位候选合伙人在黄河 , 之滨开始了全新的旅程 , 共同讲述一个真实的职场故事 , 用奋斗迎接“火热的生活” 。 就像真实的求职过程一样 , 在第一期节目中 , 六位候选合伙人将通过投简历、面试、参加培训和实习等方式 , 初步展现自己的优势和独特的职场属性 。 谁能在起跑线上一鸣惊人?
刘涛严格审查简历 , 林心如能否赢在起跑线
在到达客栈之前 , 阚清子直言是带着节日的心态来的 , 但参加了节日之后 , 她恐怕没想到这个季节会有很大的不同 。 张翰也认为这将是“另一种节日” 。 直到大家看到招聘启事说要填简历 , 才意识到事情不简单 。 李兰迪惊呼 , “有这么严重吗?”
【兰迪|《亲爱的客栈》吴磊张翰不适应职场 模拟待客成“翻车现场”!】职场竞争从简历开始 。 无论你有多少技能或经验 , 写一份漂亮的简历将使你有可能进入职场 。 张翰的简历似乎有一个有趣的属性 。 当刘涛念出“自信的地方是腿长 , 自卑的地方是腿太长”时 , 一脸严肃的她忍不住笑了 , 但这份简历在有趣的时候表现出了很大的能力 。 刘涛说 , 当她看到这张表格时 , 她会第一个被录取 。 作为新人 , 吴磊的简历也得到了肯定 , 他被刘涛誉为“为你骄傲” 。 填写简历时 , 他在亲和力、创新力、执行力、危机应对能力等多个属性上勾选了“On” 。 这表明他非常自信 。 但究竟是什么样的内容真正打动了刘涛 , 让她松开了原本紧锁的眉头?
对林心如 , 来说 , 与比他年轻20岁的人竞争需要勇气 。 然而 , 她的第一步似乎并不顺利 。 她没有看到——简历表的背面 , 所以没有填写 。 刚想解释 , 她被刘涛一句话堵住了:“不要说清楚 , 所有结果你自己复习 。 ”然而 , 她有一项刘涛期待的技能 。 这是什么?马天宇在这一环节也受到了“刺痛” 。 他没有填写性别等基本信息 , 被问及时也没有意识到问题的严重性 。 他只说了一句“我没看见” 。 经张翰 , 提醒后 , 他立即说“对不起 , 我错了” 。 员工刚刚进入客栈 , 刘涛的老板就以如此严格的风格对待他们 。 他们能适应吗?
职场氛围一秒开启 , 吴磊张翰打样漏洞百出
刚到客栈的时候 , 他们还在有说有笑 , 互相拥抱打招呼 , 气氛很开心 。 这时候的他们很“幼稚” , 不知道前方有什么艰难的挑战在等着他们 。 在客栈的第一次会议开始之前 , 陈翔强调了称呼的重要性:“不要叫涛姐 , 而要叫老板” 。 而且在训练前 , 刘涛说“不要认六亲”画风一变 , 气氛越来越紧张 。 考核开始前 , 大家都说客栈里的生活和自己想象的完全不一样 。 本来他们觉得特别开心轻松 , 其实这是一场“真正的”职场竞争 。 简单面试后 , 所有员工都接到了第一阶段的任务:参加餐饮、家政、家政三个客栈核心服务的资格赛 。 由于比赛会有输有赢 , 所以排名第一的员工会获得第一名 , 而最后一名需要补考 , 通过后才能接待客人 。
几百次的口头讲座不如一次实践锻炼有效 。 所以刘涛采取了让员工做样品 , 做复习总结的方式给你上课 , 帮助你尽快掌握客栈服务必备的核心技能 。 作为张翰管家服务的打样员 , 他要接待刘涛和吴磊饰演的客人 , 在这个过程中 , 暴露出很多问题 , 比如直接在碎石地上拖行李 , 不提前准备杯子和茶水 , 客人问了不懂的问题就直接补上.这个时候不熟练的人能否扭转局面 , 在第二天的正式考试中拿高分?