|165元竟能拍得名家真迹？微拍堂的水究竟有多深( 二 ) |真迹|贾广健|中国商报|花鸟画

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△直播间截图
商家跑路平台只退保证金
除了平台上各种真假难辨的低价商品外，还有消费者向中国商报采访人员反映在微拍堂遇到了理赔难的问题。
山东的张先生今年1月18日在微拍堂店铺“立信堂古泉”以4200元的价格购得一枚具有收藏价值的钱币，店铺承诺钱币有北京公博古钱币艺术品鉴定有限公司（以下简称北京公博）的鉴定证书。

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△张先生的订单截图
然而一个月后，张先生不小心将装着钱币的盒子摔裂了，而正是这场意外让张先生发现了事情的真相。张先生将钱币连同盒子一并寄往北京公博总部打算重新装盒，北京公博总部给张先生的反馈是“此盒子为假盒假币” 。
张先生找到“立信堂古泉”想讨要一个说法，然而店铺并没有回复反而要撤店跑路。张先生说：“我当时打草惊蛇了，发现假的就第一时间发给他（店铺）了，接着他就要跑路提取保证金，得亏保证金提取期限是30天。 ”

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△张先生向店铺反映商品鉴定为假
随后，张先生找到微拍堂客服反映此事，微拍堂冻结了“立信堂古泉”店铺保证金1000元，但对于张先生剩下的3200元损失，平台表示无法负责， “剩下的钱他让我自己找回，这不搞笑吗。 ”张先生说。
中国商报采访人员在微拍堂App上看到，平台设立了1000万元消费者保障基金。根据说明， “微拍堂主动设立1000万元的消费保障基金用于主动地、额外地以调解方式为消费者提供一定的权益及服务。系对受损失买家的适当弥补，并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任” 。

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△微拍堂设立1000万元消费者保障基金
张先生受损的剩余钱款能否用消费者保障基金进行补偿？针对这一问题，中国商报采访人员询问了微拍堂客服。客服表示，平台已协助处理店铺退款，很抱歉商家款项不足无法支持全额退款。平台已经协助披露商家信息，如果消费者有进一步维权诉求，后续平台会积极协助配合。
张先生对采访人员表示，自己已经报警但对能追回钱款不抱太大希望。张先生称自己在网上看到许多和他有类似遭遇的案例， “有一个买家在平台上买翡翠，被骗了好几万元，但商家只有5000元的保证金，最后和我情况一样，就赔给他5000元” 。
入驻流程粗糙
一个能卖4200元商品的店铺保证金竟然只需要1000元？带着疑问，中国商报采访人员开始了解微拍堂商家的入驻流程。
采访人员了解到，除了酒类、茶类、食品类必须进行企业认证外，经营其他类目的店铺均可以个人身份申请开店。申请人需要提交身份证照片、姓名、身份证号和详细地址，提交后申请校验并支付费用，之后等待平台审核。
商家在平台开店需要缴纳两笔费用，一笔是交给平台的1800元/年的技术服务费用；另一笔是店铺保证金。经营翡翠、蜜蜡、松石、琥珀、工艺刀剑、贵重宝石的店铺需要缴纳不少于5000元的保证金，家具则需要不少于2万元，高端消费品、翡翠原石需不少于5万元，酒类需不少于7万元，其他普通分类1000元起交（自愿缴纳）。该入驻资费标准于今年3月15日发布。