|165元竟能拍得名家真迹?微拍堂的水究竟有多深( 三 )


微拍堂客服表示 , 商家也可以不缴纳保证金 , 但缴纳的保证金越多店铺的权重就越高 , 曝光量也就越高 。
|165元竟能拍得名家真迹?微拍堂的水究竟有多深
本文图片

【|165元竟能拍得名家真迹?微拍堂的水究竟有多深】△《微拍堂商家入驻资费标准》截图(部分)
据了解 , 在微拍堂开店缴纳的1800元技术服务费是不退还的 , 因此有卖家在黑猫投诉平台上称微拍堂有“霸王条款” 。
对此 , 中国商报采访人员询问微拍堂客服 , 得到的回应是 , 如若店铺认证已经审核通过 , 审核技术服务费用不退还 , 即便店铺没有上架商品、没有成交记录 。 而当采访人员质疑勾选协议太小且提示不明显时 , 客服仍表示已勾选协议的就无法退款 。
那么 , 在平台审核期想要撤店可以退款吗?官方回应称 , 客服没有审核的权限 , 可以用开店账号尝试联系反馈 。 而对于能否成功拦截审核 , 客服表示“无法保证” 。
|165元竟能拍得名家真迹?微拍堂的水究竟有多深
本文图片

△客服对话截图
微拍堂官网显示 , 微拍堂隶属于杭州微拍堂文化创意有限公司 , 成立于2014年 , 是“国内领先的文玩艺术品电商平台” 。 目前该平台累计用户超过7000万 , 入驻商家超30万 。 然而 , 中国商报采访人员查询发现 , 2019年、2021年就有媒体曝光微拍堂店铺售卖假货等问题 。
信用中国网站显示 , 2021年7月 , 杭州微拍堂文化创意有限公司因存在三宗违法事实 , 被杭州市市场监督管理局合并罚款共计135万元 。
采访人员丨马文博
编辑丨汪黄任 李沫楠
封面图丨马文博