华为手机自燃,华为手机自燃怎么赔 _华为手机自燃机主要求华为赔

事件?的起因?：天津的赵同学2020年中买的华为畅想10s手机，在2022年4月29号下午自燃了；赵同学称手机自燃前没?泡过水?、没?充?过电?、也?没?维修?过? ，不清楚?手机?自燃?的?原因?，但从外观看是电池爆炸引起的；当时华为客服跟她说，要赔她一部华为畅想20手机（并?要求?赵同学?删除?视频?）；但赵同学因为畅想10s手机炸了，至今心有余悸，就不太想用华为了（不要?华为?赔偿?的?新手机?），所以她跟华为客服那边商量，希望华为能赔偿她5000元；目前华为回复说， 10个工作日可以出检修结果，等检修结果出来后再商量。

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赵同学对该事件的相关回复

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自燃的华为畅享10s手机

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已被烧毁的华为畅享10s手机
那么?赵同学?的?华为?畅享?10s手机?自燃?，要求?华为?赔偿?她?5000元?是否?合理?呢?？
从赵同学说的话，我们知道那部华为畅享10s手机，她已经用了2年，明显过了保修一年的质保期，但好在她买的不是二手机，且手机自燃前没有拆修过；如果华为官方检修结果显示是手机的设计缺陷导致了手机自燃爆炸，即在该手机设计生产时就存在了问题、随时可能危害用户人身安全，那么无论手机是否过了质保期，华为都要承担相应责任的（伤害到身体的，还要给予侵权赔偿）；赵同学按照新《消费者权益保护法》的规定，对华为提出退一赔三（畅享?10s卖?一千多?，退一赔三?就?5000元?左右?）的要求是合理合规的。

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当年三星手机自燃爆炸，消费者也获得了退一赔三的赔偿
不过我觉得，赵同学把已经被烧毁的华为畅享10s手机直接送到华为官方去检修，而不是找第三方机构进行鉴定，最终处理结果可能对她有点不利；因为华为这种既是裁判员用又是运动员的做法，是有失公允的，很难保证手机最终的检修结果公平公正的。
【华为手机自燃,华为手机自燃怎么赔】不忘初心，方得始终，但愿华为最终能给她一个圆满的答复吧！