28、无论是我们公司大刀阔斧的改革,还是制定一系列的制度和各种流程,结果全都是围绕着客户服务,因为决定价值的是客户,而不是我们自己,如果客户没有了那么我们所做的一切都是徒劳 。
29、客户和公司没有构成“商业交换”的关系,我们和公司就无从谈起“商业交换“的结果了 。
30、所以只有我们用心态创造行动,用行动创造结果,不断改进自己的工作方法,提高自己的技能,实现自己的人生价值,才能和公司实现共赢 。
31、在实际工作中,很多时候,我们就不能针对一个问题追查到底,坚持一半就不再坚持了,我们每天都重复开班前会,但在会上提到的问题在实际工作中能够解决多少呢,最终我们面对的还不是我们从头到尾一直都在喊的问题出现?这是说明我们没有立即行动,缺乏监督检查力度,缺乏决心,缺乏执行力 。
32、既然我们锁定了工作的重点,就要认真执行下去,不能“坐而言”要“起而行”只要我们“决不放弃”坚持行动下去,肯定会有一个好的结果 。
33、我们每天都在公司每个角落做一些你认为是微不足道的工作,其实,我们是在为公司创造结果,为自己创造结果,每一项工作都决定着我们的命运 。
34、我们每天都在重复简单的工作,不要认为无所谓,自认为已经熟练,其实正像海尔老总所说的“什么是不简单,能够把简单的事干千百遍做对,这就是不简单;什么是不容易,大家公认的非常容易的事认认真真的做好,就是不容易” 。
35、我们都来自五湖四海的农村,都想摆脱面朝黄土的农村生活,想到这里改变自己的人生 。
36、那就让我们做一个有责任心的人,做一个永不放弃的人,做一个敢于面对失败的人,做一个有执行力的人,去体现我们的人生价值 。
37、请我们好好领悟书中所言“你怎么想,你就怎样做,你就有什么样的结果,有什么样的结果,你就有什么样的人生” 。
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