疫情期间,丢失手机是件十分头疼的事,现在都靠绿码走天下,没有手机寸步难行,遭遇过才知道难受 。不过,幸运的是,虽然费了周折,我后面还是找回了手机,虽然数据没了,但财产没有遭到更多损失 。在这里有些经验送给你 。
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牢记一点:你越早采取行动,你取回手机或保护数据的机会就越大!
第一步:尽快打电话并定位手机 。用别人的电话打电话或发短信,听铃声,联系捡到手机的 人 。如果你之前启用了“找到我的手机”服务 , 可以从笔记本电脑联网寻找定位 。使用云端功能,让你的手机播放一个响亮的声音,(建议定位到手机位置,并到达定位点之后)这可能会帮助你或其他人找到它 。同时可以远程锁定屏幕,并让丢失的手机屏幕显示你设置的号码,让捡到手机的人联系你 。如果你担心手机可能会落入坏人之手,可以选择远程删除手机数据 。不过删除数据的话 , 你会丢失存储在本地设备上的任何照片,不过可以利用云端,同步到电脑、华为云、iCloud或其他云存储服务上的资料 。
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第二步:向通信服务提供商挂失 。打电话向移动、电信营业商挂失。如果怀疑是被盗 , 提供商可以暂停手机各项服务,从而阻止其它人在其网络上使用该设备 。它还可以将手机标记为不可使用——即使使用了新的运营商或不同的SIM卡 。
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第三步:更改重要的密码 。用你的电脑登录到你手机上的每个账户,更改密码 。可以从你的电子邮件账户、有你的信用卡档案的金融和购物账户开始 , 比如京东、淘宝、支付宝和各类银行,然后迅速挂失冻结 。
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第四步:第一时间报警 。向警方报告你丢失的手机位置,越详细越好,同时如果有损失,可以让警察协助你进行保险索赔程序 。(前提是有保险)若手机密码被破解,遇到信用卡被盗刷,信用卡发行方可能还需要警方的报告来做证明材料 。
在这里,再分享下我的经历,我是在手机丢了三天后,才抱着试一试的态度报的警 。警察详细询问了我丢失手机的时间、地点和寻找信息 。我在手机丢了第一时间就上网开启了定位查找,不过捡到的人当时就关机了,定位不到任何信息 。我远程设置了开机自动提示 , 24小时后,在早上6点左右,我丢失的手机开了机,定位在一个十字路口,后来警察正是在这个十字路口通过“天眼”帮我查到了那个捡手机的人,确定了身份信息,帮我拿回了手机 。这里报警的话,建议打110报警 , 甚至可以说是被盗,这样警方会更加重视 。如果直接去交警队查监控,交警队帮你找回的几率要低 , 毕竟交警的工作重点不在这 。
第五步:如果你找到了手机,可以考虑重新刷机 。你永远不知道别人在你手机消失时安装了 哪些恶意程序或间谍软件(尤其是被陌生人捡到后) 。在设置中使用“恢复出厂设置”选项 。不过在恢复出厂设置前,登录电脑和云服务,将手机里面的照片和视频做个备份 。有时候找回来的手机就已经被刷机了,建议还是要再重新恢复下出厂设置 。
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如果你没有丢手机,也建议你做以下3件事预防:
1、添加密码即使你使用面部识别或指纹解锁手机,你也应该添加一个强密码 。锁屏密码一定要复杂点,切记不要用几个相同的数字 。
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