iphone5停用几千万分钟,iphone关闭所有后台 _几分钟内少了五千元!iPhone的这

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本文为寻找中国创客(ID:xjbmaker)原创
采访人员 / 薛星星
编辑 / 魏佳
九月的发布会一结束，库克就再次来到中国，几天的行程安排的满满当当，既要和时尚摄影师一同体验轮渡、去一家Apple Store和顾客交流，又要和当地政府官员见面、接受媒体采访，还从上海飞到北京，跑去一家学校为Apple产品进入校园进行宣传。
只不过这次，他的中国行可能要蒙上一层阴影。
从9月中旬开始，大量Apple用户在社交媒体上反映自己的Apple ID被盗刷，在自己不知情的情况下在Apple Store中购买多项付费产品，媒体报道称受到影响的国内用户超过700名，损失金额从几千元到几万元不等。
支付宝于昨日在其微博上发布声明，表示在苹果公司没有完全解决相关问题之前，提醒用户可以选择调低苹果支付的免密支付额度以最大限度保护资产安全。
截至目前苹果公司尚未对此事进行公开回应。相关媒体报道称，苹果客服在回复受害者咨询时表示“同情”但无法退款。
女生几分钟内被刷走5000元
在社交媒体上公开搜索，可以找到大量受害者关于自身Apple ID被盗刷经过的描述。在一个名为“苹果ID被刷处理”的QQ群中，受害者们聚集在一起，分享与苹果客服沟通的经过。
但只有少部分人在沟通中得到了全额退款的处理，大部分受害者的处理结果仍为“等候邮件通知” 。QQ群中甚至有人精心整理了与苹果客服沟通技巧，详尽列出反馈步骤、注意事项等。
一位在校大学生对寻找中国创客(ID：xjbmaker)表示，10月9日下午8点左右，她的iPhone忽然收到多条短信及邮件提醒，她的Apple账户在短短几分钟内刷走银行卡内的5000元，其中2600多元购买了游戏点券、2000多元被充值到Apple账户之中。
“一扣款就来短信了，但他那边速度太快了，盗刷我这么多钱也就三四分钟的事情。”该用户称，她得知被盗刷的第一时间就迅速将Apple ID绑定银行卡的余额转至朋友的手机上，但最终只转出去3000元。
之后，她向苹果客服拨打电话询问，苹果客服对其表示已确定她的Apple ID被盗，但最终是否退款，“还是说让我等邮件” 。
一些用户在群聊中认为，“等邮件”是苹果公司的敷衍行为。他们建议其他受害者一定不要挂断电话，而应继续找更高级别的客服进行沟通。
郑先生是QQ群中为数不多得到成功退款的用户。他的Apple ID在10月8日被盗刷4800多元。“手机在面前放着没动，忽然来了短信和支付宝消息，仅仅不到一分钟就被自动扣了7笔648元和1笔300元，共计4836元。”
其中，7笔648元的扣款都是购买了一个不知名游戏的点券，剩余300元被充到Apple ID的账户之中。
“当时我就给苹果客服打电话，总共转接了四五个客服，提交了两次申请退款都显示失败。最后转接了一个最高权限的客服，后来就顺利退款了。”郑先生告诉寻找中国创客(ID：xjbmaker) 。
更多的用户只能继续接受等待的事实。在一个名为“苹果邮件拒退群”的微信群聊中，70多名被盗刷用户均收到了苹果拒绝退款的邮件，有的甚至被拒绝三至四次。
“打了一下午苹果客服电话，他们的说法就是：凡收到邮件说审核未通过的，就是最终结果，没必要再给他们打电话。”一位用户在群聊中表达不满。
建议关闭或调低免密支付额度
这些用户的Apple ID为何会被盗?多名安全专家表示，常见的方式包括伪造钓鱼页面、撞库等。