与领导沟通时的技巧与注意事项

谢邀!
中庸求是团队成员主要来自体制内,有各层级的领导 , 也有普通办事员 , 综合大家的想法,提供一个回答 , 供参考:
1.重视每一次沟通 。领导是掌握资源的人,包括人财物多个方面的资源 , 我们要重视每一次沟通 , 无论是工作汇报还是谈心谈话、无论是多人场合还是一对一,领导可以无心,但我们不能无意;
2.大多数沟通要提前做准备 。领导的时间和精力都是有限的,大家在沟通交谈之前 , 做好要点、数据、建议、要求等各方面的准备,节约领导时间,提高沟通效率;
【与领导沟通时的技巧与注意事项】3.小事顺从,原则坚持 。沟通交流中,观点意见会有相同,也会有分歧,作为下级 , 在非原则问题上 , 以顺从为主,体现对领导尊重;但在原则问题上,如果领导确实不对,做好耐心的解释,一次不行分两次沟通,但不宜妥协,没有原则的人,在职场这条路走不远,而且这种妥协对领导也是不负责任;
4.做好记录 , 长期备查 。沟通中,注意做记录,带笔记本到领导办公室是一个必要动作;另领导的很多谈话都是工作的指导意见 , 做好记录备查备用;
5.注意礼仪,保持形象 。“每临大事有静气!”,与领导沟通,战略上重视、战术上轻松,不卑不亢 , 平等交流,不紧张,同时在着装上要大方得体;
6.想话说,不要抢话说 。注重应变,谨慎出言,观点不偏激,不要当“话匣子” 。


与领导沟通时的技巧与注意事项

文章插图
工作多年,平时也有许多和上司沟通的机会 。就我个人的工作经验来说,我有以下观点:
1.在框架内沟通:领导派任务时候,如果有大方向和底线方面的问题,不明白的一定要主动去问 。因为划定工作范围本就是领导的职责,你只有在这个大框架以内工作 , 才不至于跑偏 。至于询问具体工作方法之类的细节,需要看这位领导性格来决定 。
2.先说结论:沟通时要先把结论说在前面 。考虑到领导平时都很忙,听取汇报时间比较少,我们在沟通中,一定要把握最短时间内让领导得到结果这个大原则 , 以便领导快速做出决策 。这点也是金字塔原理中最核心的部分 。
3.讲事实摆数据:沟通时候以事实为依据,拿数据做支撑 。你的所有结论,都要以客观存在的事件和数据推导出来 。不说“我估计” , “大概是”,“据说”这类比较主观又模棱两可的词语,多说“以某件事来看”,“某项数据反映”这种客观且确定性的词语 。
以上就是我总结出来的几点和领导沟通的技巧,希望对题主有所帮助 。