vivo应用市场「腾讯把vivo告了应用商店已成兵家必争之地」

腾讯应用宝方面认为,vivo存在利用手机底层系统优势 , 限制用户正常下载安装应用宝以及通过应用宝下载安装应用的情形 。同时,vivo还会诱导用户到自带的应用商店下载或安装应用,以此获得更多的流量和商业利益 。
为了应用宝,腾讯把vivo告了 。
5月18日,济南市中级人民法院一则开庭公告显示,腾讯起诉vivo网络不正当竞争案将于5月20日开庭 。
“干这事的不止一个牌子吧?腾讯找软柿子捏?”雷达财经注意到,消息发酵后 , 不少网友为vivo打抱不平 。
不过,vivo并非所谓的“软柿子”,根据权威市调机构Strategy Analytics数据 , 2021年全年中国智能手机出货量排名中,vivo高居第一,市场份额达22.5% 。
与此同时 , 发起诉讼的腾讯应用宝自身也曾多次陷入侵害用户权益的争议中,甚至不止一次被工信部点名 。
在手机厂商陷入存量竞争的背景下,第三方应用商店与手机原厂应用商店的竞争正愈演愈烈 。
应用商店导流、排除竞对已成普遍现象
据了解 , 此前法院已经作出了行为保全民事裁定,要求vivo立即停止在其手机上以插入弹窗、文字、按钮、设置风险监测等方式,妨碍应用宝应用正常运行以及通过上述方式为vivo应用商店导流的行为 。
具体而言 , 有数码博主用vivo手机商城尝试搜索应用宝,发现搜索不到,只能通过浏览器进行搜索 , 且安装时会有提示“非官方应用商店App”,但通过浏览器可以正常安装 。
事实上,这种现象在各家手机大厂的应用商店中普遍存在 。雷达财经测试发现,在华为应用商店、小米应用商店中均无法搜索到应用宝 , 且在搜索后会弹出一行提示:“推荐使用官方自带xx应用商店安装应用或游戏,可保证其安全性和稳定性” 。
除此之外,苹果手机的App Store中也无法搜到腾讯应用宝 。
北京蓝鹏律师事务所上海分所律师王之焰认为,本案可以参考腾讯诉360不正当竞争案 。
“当时360与腾讯相互设置对方软件为不兼容从而损害了用户的利益 , 另一方面他们的这种做法也涉嫌《反垄断法》中限制相对人不能与特定人交易的行为,认定腾讯强迫用户进行‘二选一’,最终最高院并没有认为腾讯在相关市场上具有支配地位,故驳回了360提出的腾讯滥用市场支配地位赔偿的请求 。”
基于该案可以认为 , 腾讯诉vivo限制用户下载应用宝具有一定合理性,vivo没有正当理由区别对待交易相对人,限定用户只能跟其进行交易,这损害了交易相对人的权益 。
不过王之焰也坦言 , vivo限制下载的行为是否有侵害到消费者的利益现在也有较大争议 。一种观点认为:消费者既可以选择在手机提供的应用商城下载 , 也可以去应用官网下载,因此不存在损害消费者的合法权益的行为;另一种观点认为:工信部已明确应用商城属于手机基础应用,即手机底层系统,从一般人常理判断都会考虑在应用商城搜索应用进行下载 。
“我倾向于第二种观点,理由在于既然工信部认为应用商城是手机必不可少的软件 , 属于互联网时代必要的工具,那么基于用户的习惯以及方便,用户使用应用商城的频率显然高于去网页端、官网端搜索应用来得便捷 。因此,手机厂商限制用户下载、逼迫引导用户下载的行为属于不正当竞争,损害了用户的合法权益 。”
王之焰还表示,从目前的情况来看,普通消费者暂时没有办法完全 避免应用商店对自身权益的侵害 。“因为他们得知好的手机应用渠道非常单一 , 50%以上用户的甚至不知道TAPTAP、豌豆荚这样的应用商城 。”