在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开 , 超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦 。根据调查我们可以发现 , 就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万 。
三、饥饿营销
(1)需要有预定号、按照排队顺序才能购买
按照小米科技之前发出的公告,首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付,完成支付-发货-收货流程 。由于首批预定人数过多 , 预计前10万名用户将在10月份收到小米手机,排名10万至20万的用户则需要等待至11月,20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机 。30万部的发货完成后将会提供正常的零售,无需排队 。
当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了 。而在不能购买小米手机的两个月时间内,小米手机,在各种网络渠道上做足功夫,发展各种活动 , 而礼品则竟然是小米手机F码 。
(2)泰国水灾导致产能下降
在广大米粉翘首等待期间,泰国水灾了 。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张,小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响,被判停止发货 。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的 。因水灾泰国工厂停产了一段时间,出货量大大降低,小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日)
此时 , 小米手机在全部开放购买之后所做的最重要的工作就是提升自身品牌推广度,让更多的人知道,了解,爱上小米手机,以达到开放购买后的更大的经济收益 。所以 , 要在充分宣传自己,调动消费者胃口之时 , 需要不断的放缓发货和开放购买的进度 。
在此期间 , 小米多次在官方网站向消费者道歉,以对自己多次放缓发货节奏做出合理的解释,泰国水灾可以是一个很好的理由 。
在做了充分准备之后 , 时机成熟 , 小米在12月出突然宣布不缺货 , 来做开放购买前最后的搏杀 。
(3)12月在线销售10万库存已售罄
12月18日凌晨,小米手机开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台 。在开放购买3小时后 , 小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄 。
其实,并不是小米手机产量不足 。而是小米手机故意的拖延,以现在手机配件供应商的价格,小米手机定价1999利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的关注 。等大家都关注小米手机的时候 , 小米手机再来个供货不足,慢慢拖,一次只对外销售少量手机 。这其中肯定会有少数人能买的到,但是绝大多数普通人是买不到的,以这次12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部,既然已经公开销售,就不应该只有这么少的库存,而且手机发布已经4个月了,雷军不可能想不到这些问题 。那么,小米手机为什么要拖呢?
四、微博营销
微博营销作为新兴的营销手段,具有举足轻重的地位,小米手机作为时代潮流产品紧紧的抓住了这个时机,在各大门户微博平台上大搞微博营销 。小米手机在正式发布前 , 其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力 。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动 , 以及分享图文并茂的小米手机评测等 。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动 。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管 , 如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致 。
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