信号掉到2g,手机突然变成2g信号了啥情况( 三 )


温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证 。
7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关 。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标 , 进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G 。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志 。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本 。
提示:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份) 。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测 。